Du côté de Bonnefamille c'est la déception.
Début Janvier, le Vice-Président délégué à l’aménagement du numérique avec un représentant d'Isère Fibre nous annonces que l'on sera raccordable autour de la fin du premier trimestre 2019 en comptant le délai des 3 mois (le gel commercial). De plus, on constate avec satisfaction que nous habitons à quelques mètres du PMZ de la commune, donc qu'on devrait faire partie des premiers raccordables.
Dès Fin-Mars on remarque que la carte de l'ARCEP déclare notre adresse raccordable et le site de SFR ainsi que d'Isère Fibre éligible au raccordement fibre (ce qui n'était pas le cas avant). Donc on prend rendez-vous pour le raccordement, fixé au 29 avril (donc 1 mois d'attente).
Hors, mauvaise surprise au jour du rendez-vous, les techniciens constate l'absence de PBO (aérien) après un bref tour du quartier et reparte en me disant qu'ils vont le déclarer à SFR qui devra déployer un PBO dans un délai de 1 mois et que le service client allait nous recontacter. Le service client nous recontacte et nous annonce que faute de possibilité de raccordement, le contrat est annulé et ne nous donne pas plus d'information que "il faut attendre la fin du déploiement, on ne peut pas vous donner de délai".
Donc, avec un petit goût amer dans la bouche, à suivre là aussi...
