Bonjour,

Je suis de St-Pierre (eligible depuis septembre) et j’ai souscrit chez RED fin octobre. Comme beaucoup, malgré les multiples relances, je n’avais toujours pas de RDV pour l’installation de la fibre. J’en ai eu marre donc j’ai résilié vendredi matin. L’après-midi je constate que je ne suis plus éligible chez RED/SFR, pas tellement étonnant quand on voit tout les problèmes remontés ici.
Aujourd’hui j’ai appelé ERT pour avoir plus d’info, la personne m’a confirmé qu’ils ont de gros problèmes de continuité sur beaucoup de communes et qu’il avaient arrêté la commercialisation pour reprendre tout ce bordel. Délai annoncé : au moins un trimestre

C’est pas plus mal de stopper la commercialisation mais sérieux, ils pourraient communiquer un peu pour ceux qui sont deja inscrit!

Peut être même 10 ans, qui sais...

Sérieusement je dirais 6 mois pour les zones qui devaient être eligibles au 3ème trimestre. Chacun peux y aller de son pronostic...

Il faut qu'on m'explique comment une entreprise, qui, selon ses propres mots est "Depuis près de 20 ans [ ] un acteur majeur du déploiement de réseaux de Télécommunications" arrive à avoir autant de problème pour déployé de la fibre... perso si je dis a mes clients que j'ai dépassé ma deadline de 3mois et qu'en plus je ne suis pas en mesure de leur fournir un nouveau délais, j'peux directement mettre clés sous la porte...

C'est étonnant qu'ils n'aient pas annulé ton rdv, sachant que la commercialisation a été arrêté il y a 2-3 semaines. Du coup c'est pas surprenant ce qu'il t'arrive.
Le seul point positif c'est que la priorité serait de réparer l'existant plutôt que de continuer le déploiement de nouvelles zones (à voir dans la réalité...)

Bonjour, et meilleurs vœux (devinez le mien...) à toute la communauté des St Pierrains.

J'ai aussi été contacté un soir de novembre par Nabil, le représentant "officiel" de SFR qui m'a convaincu (facilement puisque c'était mon désir) de changer d'opérateur
pour accéder (enfin!) au réseau tant convoité...
un mois après, pas de nouvelles du technicien, appel Hot Line SFR, 3/4 d'heure de discutions sans réponse précise.
Je recontacte Nabil, qui est vraiment un sympathique garçon, il m'explique que c'est le bordel, que SFR c'est vu retirer éligibilité temporaire!
Bref, je suis comme vous, j'attends.
Ce matin je vais sur le site Isère Fibre pour en savoir un peu plus et je fais le test d'éligibilité....
     
http://www.iserefibre.fr/test-deligibilite-particuliers-2/



Normalement, c'est pour le 20 janvier

Je leur ai quand même envoyé un mail pour avoir des explications et me fournir une date....
Bon, comme vous, je n'y crois plus, d'ailleurs, souvenez vous le temps qu'on à mis pour avoir la TNT!...
A suivre.....