Auteur Sujet: Tarif fibrage Bouygues  (Lu 2911 fois)

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bebe1310

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Tarif fibrage Bouygues
« le: 19 juin 2020 à 16:35:29 »
Bonjour,

Mon quartier vient d'être fibré par l'opérateur qui déploie la fibre dans mon département.
Bouygues va donc bientôt être disponible contrairement a free.
Je souhaiterais donc m'abonner chez Bouygues mais les tarifs des prestations hors abonnement ne me semblent pas claires
En effet, il semblerait qu'il y ai des frais de tirage de fibre du noeud dans la rue (localisation inconnue) et ma maison.
Quels sont-ils?
Comment connaitre la longueur nécessaire donc le tarif?
Faut-il s'abonner pour le savoir? au risque d'avoir des surprises
Merci pour vos réponses
bebe1310

ipe

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stylou08

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #2 le: 19 juin 2020 à 19:16:48 »
Bonjour,
Les frais d'installation sont offerts, au moins chez les 4 principaux acteurs (Orange, SFR, Bouygues, Free).
Certains sites ne sont pas à jour et donnent des prix d'installations qui ne correspondent pas à la réalité du moment.
En ce qui concerne Bouygues regarde les conditions générales de vente sur leur site ;-)

Exemple sur ce post : https://lafibre.info/raccordement-maison/quel-cable-choisir-pour-linstallation-de-la-fibre/
« Modifié: 20 juin 2020 à 07:36:35 par stylou08 »

bebe1310

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #3 le: 19 juin 2020 à 23:56:29 »
Mon fibrage se ferait en souterrain. Dans les tarifs Bouygues c'est marqué 149e en aérien ou façade plus 75 euros si 50m linéaires de plus. Mais rien concernant le sous-terrain, ça veut dire que c'est, gratuit ? Pas très clair tout ça quand même.


bebe1310

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #5 le: 20 juin 2020 à 09:50:00 »
Bonjour
Merci pour vos réponses
J'ai lu les messages.
Mais il y a plusieurs configurations. tirage extérieur, souterrain...les conditions tarifaires, les situations personnelles. Anciennes infos, nouvelles infos.
Pas simple de s'y retrouver
J'ai un tirage souterrain à faire de plusieurs dizaines de metres au minimum (30-40m jusque rue en fourreau souterrain et apres je ne sais pas ou est le raccordement dans la rue)
Dans les conditions tarifaires, il parlent de tirage aerien pour la facturation mais pas du tirage souterrain
Certaines personnes se sont vues facturées des couts sans avoir ete prévenues
Je vais aller en boutique bouygues mais c'est loin et je n'ai pas envie de faire le déplacement pour rien.

Donc en lisant les posts, je ne sais toujours pas dans mon cas si je vais payer uniquement 29e de frais de création de compte ou 300e de tirage et d'installation (149+75+29+.....).

Merci pour votre aide.



Nico

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #6 le: 20 juin 2020 à 09:52:20 »
Anciennes infos, nouvelles infos.
Mai 2020, juin 2020, effectivement on peut montrer du doigt l'ancienneté des informations prodiguées !

Citer
Certaines personnes se sont vues facturées des couts sans avoir ete prévenues
Qui ?

Citer
Donc en lisant les posts, je ne sais toujours pas dans mon cas si je vais payer uniquement 29e de frais de création de compte ou 300e de tirage et d'installation (149+75+29+.....).
Dans le doute mieux vaut peut-être s'abstenir alors.

bebe1310

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #7 le: 20 juin 2020 à 10:00:14 »
Mai 2020, juin 2020, effectivement on peut montrer du doigt l'ancienneté des informations prodiguées !
Qui ?
Dans le doute mieux vaut peut-être s'abstenir alors.

Bonjour

Je suis désolé si je vous ai agacé, ce n'était pas le but.
 Issu du dernier guide tarifaire :
 Pour Bbox Must fibre et Bbox Ultym fibre :
– Participation aux frais de raccordements (raccordements aériens ou en façade), 149€
– Fibrage supplémentaire inférieur à 50 mètres, 25€
– Fibrage supplémentaire supérieur à 50 mètres,75€

Rien n'indique que c'est gratuit en souterrain

Pas grave.
Merci a ceux qui ont pris le temps de me répondre

Nico

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #8 le: 20 juin 2020 à 10:22:57 »
Qui s'est fait facturer du coup ? Tu sembles avoir des exemples.

Et personne n'a remis en question le guide tarifaire, mais juste indiqué que sur le site de Bouygues Télécom c'est indiqué comme étant gratuit. Probablement confirmé au moment de la souscription. Exactement comme chez d'autres FAIs (Orange et SFR par exemple), la prestation (et son prix) existe mais elle n'est pas facturée depuis des années.

stylou08

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #9 le: 20 juin 2020 à 11:26:30 »
Bonjour,

Ce n'était pas de l'agacement (enfin je penses pas). Nous te demandons tes sources pour y regarder.
Nous te donnons des exemples et même les CGV de Bouygues ainsi que ce qui est indiqué sur leur site et même la réponse du service client dans un exemple de raccordement très très récent.

Si tu veux être sûr, appel le service client Bouygues, inutile d'aller en boutique  ;)

bebe1310

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Tarif fibrage Bouygues
« Réponse #10 le: 21 juin 2020 à 14:28:40 »
Je suis passé par une boutique Bouygues en allant chez des potes.
Pas de frais de tirage de cables.
Seuls les 29€ seront dus
Merci pour vos réponses