Bonjour !

Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poser ma question, mais comme je n'ai aucune idée d'où le faire sinon, je me lance ici et m'excuse par avance si ce n'est pas le bon endroit.

Voici le contexte de ma question. Nous avons déménagé avec ma femme en décembre 2021 pour un logement que nous savions non éligible à la fibre, mais au moment de résilier notre abonnement SFR, ils nous ont tendu la carotte de l'arrivée en février 2022 pour qu'on reste, ce qui à fonctionné. Fast forward fin septembre 2023 et toujours rien, et je n'en peut plus en fait. De plus, la qualité de notre connexion ADSL se dégrade au fil des mois avec notamment une perte de connexion dès qu'il pleut (ce qui est un peu con en Normandie hein). On réfléchit donc à prendre une box 4g/5g chez Bouygues puisque c'est mon opérateur mobile et j'en suis très satisfait. Seulement voilà, quand on fait les test d'éligibilité Bouygues, on ne nous propose que de l'ADSL. Est-ce que ça veut dire que c'est mort ou c'est jouable par téléphone en expliquant la situation ?

Bonjour !

Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poser ma question, mais comme je n'ai aucune idée d'où le faire sinon, je me lance ici et m'excuse par avance si ce n'est pas le bon endroit.

Voici le contexte de ma question. Nous avons déménagé avec ma femme en décembre 2021 pour un logement que nous savions non éligible à la fibre, mais au moment de résilier notre abonnement SFR, ils nous ont tendu la carotte de l'arrivée en février 2022 pour qu'on reste, ce qui à fonctionné. Fast forward fin septembre 2023 et toujours rien, et je n'en peut plus en fait. De plus, la qualité de notre connexion ADSL se dégrade au fil des mois avec notamment une perte de connexion dès qu'il pleut (ce qui est un peu con en Normandie hein). On réfléchit donc à prendre une box 4g/5g chez Bouygues puisque c'est mon opérateur mobile et j'en suis très satisfait. Seulement voilà, quand on fait les test d'éligibilité Bouygues, on ne nous propose que de l'ADSL. Est-ce que ça veut dire que c'est mort ou c'est jouable par téléphone en expliquant la situation ?

Sauf à dire une bétise, l y a deux raisons qui peuvent expliquer le refus :

- soit la fibre est disponible; dans ce cas il est impossible d'avoir une 4G Box
- soit le fournisseur refuse de commercialiser. C'est le cas dans mon coin: Free (qui a une antenne propre à côté de celle des trois autres opérateurs) m'a refusé la 4G Box alors que les trois autres opérateurs l'offraient.

Ca vaut ptetre le coup d'essayer les autres opérateurs ?

Quand à la dégradation de l'ADSL avec la pluie, c'est surprenant. Ce qui est sûr, c'est que le wifi se dégrade énormément avec la pluie (raison simple: c'est la fréquence du four à micro-ondes;  celle qui excite les modécules de flotte; lesquelles donc bouffent l'énergie)