Je me réponds à moi même.
Je viens de les contacter à l'instant, et j'ai été très agréablement surpris !
Ma première phrase a été d'expliquer que je souhaiterai discuter du prix de mon abonnement qui va prochainement augmenter.
Après avoir donner mes coordonnées et attendu 2/3 minutes que la conseillère vérifie mon dossier, elle m'a immédiatement proposée de reconduire la promotion annuelle de 17€ !
Je n'ai même pas eu besoin de dérouler ma liste d'arguments (autres opérateurs moins cher, résiliation facile, """meilleur""" service ailleurs, 3 lignes mobiles chez vous etc...).
Je repars donc sur la même offre Bbox Ultym WiFi 6 à 24,99€ cette deuxième année. J'ai oublié de demander des précisions mais à priori vu que je n'ai pas changé d'offre, je suis toujours à 1Gbps au lieu de 2 mais ce n'est clairement pas un soucis pour moi.
EDIT:
J'ai ajouté une image du mail de confirmation reçu. Il parle de changement d'offre mais pas plus d'info si c'est 1 ou 2Gbps.