Bonjour à tous,

Une question concernant l'intervention du technicien fibre.
Bouygues.

Que fait il exactement ? Service client incapable de me répondre quand je leur pose la question.
Le tech devait passer hier mais il a eu un empêchement donc il repassera mardi soir 

Au téléphone, pour m'annoncer la bonne nouvelle, l'opérateur n'a pas su me dire ce que faisait le technicien, il m'a juste demandé si j'avais déjà la fibre.

Donc je suis fibré, PTO dans mon tableau de communication et pour le moment j'ai toujours internet mais cela ne devrait pas durer (opérateur IWS en liquidation judiciaire)

Je suis dans le 49, le réseau fibre appartient à Anjou Fibre.

Que fait le technicien ? (J'ai eu plusieurs versions avec Bouygues au téléphone, il retire un câble, il change le PTO, il rebranche un câble dans une armoire extérieure, il fait le repassage et le repas)

Merci de vos retours

Bonjour, il se peut que votre ligne fibre a été fermé (assez régulier chez l'opérateur). Si vous voulez pouvez vous me dire votre adresse en message privé, afin que a l'aide d'une application, j'ai acces au information de chez vous. Merci

Ma ligne fibre est toujours active à ce jour, j'ai toujours une connexion avec l'ancien opérateur. La connexion s'arrêtera quand l'opérateur éteindra ses serveurs donc n'importe quand à partir de maintenant (liquidation judiciaire, pas de date de coupure indiqué)

IWS

https://www.anjou-fibre.fr/actualites/information/