Bonjour
Vendredi 15 janvier 2021, 2 techniciens mandatés pour réaliser une connexion fibre Bouygues sur le réseau de la DSP Covage en Essonne, sont arrivés dans ma rue vers 14H00.
A priori 3 clients a brancher. Ils s'installent dans la rue avec leur Peugeot Partner immatriculé DH-xxx-XX (j'ai le numéro complet).
A 14H04, coupure de l'éclairage sur mon ONT.
Puis le voisin du N°7, puis au 9 puis au 10 (ordre indicatif).
La voisine du 10, sort et se plaint de la coupure, ils ressoudent de suite.
Une autre voisine (déjà coupée 2 fois par le passé) sort et prend en photo le camion de manière préventive; coup de bol elle ne sera pas coupée.
Vers 18H le voisin du bout de la rue a enfin son raccordement opérationnel. Mais au détriment des voisins.
Le voisin du N°9 sort et se plaint, les techniciens répondent : on a rien fait !! Puis le deuxième indique qu'il y a en effet un problème, il faut contacter le service client Orange...
Le PBO était peut être dans un mauvais état, et a 19H ils abandonnent et partent en laissant le PBO ouvert, dans cet état : (voir PJ)
Merci Bouygues, et tous les autres teckos passés avant et qui ont pourri le PBO.
Au final 3 clients Bouygues raccordés et 3 clients concurrents ( Orange, NordNet et K-net) de coupés