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facturation fibre si plus de 10 metres ??
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Sujet: facturation fibre si plus de 10 metres ?? (Lu 2380 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
Outretombe
Abonné Free adsl
Messages: 9
Puyréaux 16
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
le:
01 novembre 2022 à 18:31:57 »
bonjour tout le monde et merci pour votre accueil
ça y est la fibre commence a etre disponible chez certains fai
- Bouygues possibilité de s'inscrire
- Orange début des offres commerciales le 10 novembre 2022
ce week end j'ai commencer a regarder les offres entre orange et bouygues et sur un forum j'ai lu qu' après 10 mètres de cable ils factures
- J'aimerais savoir si c'est vrai ?
- Et surtout a quel prix car je suis en maison individuelle et je serais a +/- 20 mètres de cable.
Merci a tous et a toutes pour vos réponses
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Couin
Abonné K-Net
Messages: 435
Ormoy 91540
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #1 le:
01 novembre 2022 à 18:53:58 »
bonjour,
Et en dessous de 10 mètres, ils remboursent ?
Heureusement que j'ai pas payé à la longueur car j'ai bien 80 ou 90 mètres depuis le PBO.
J'espère que c’est une farce, la facturation à plus de 10 mètres.
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Nico
Modérateur
Messages: 44 502
FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #2 le:
01 novembre 2022 à 18:55:01 »
Il doit être question du câblage intérieur, tu peux nous indiquer exactement à quel endroit c'est indiqué ?
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Outretombe
Abonné Free adsl
Messages: 9
Puyréaux 16
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #3 le:
01 novembre 2022 à 18:57:52 »
bonsoir
je recherche ou j'ai vu l'infos mais je trouve rien
voila :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/forum/question/0D5080000BWre5vCQB/facturation-c%C3%A2ble-fibre-abusive
- je viens de trouvé ca sur un autre site :
Bouygues Telecom
Inclus jusqu’à 100 m de câble
(+25€ entre 100 et 150 m, +75€ au-delà de 150m)
bonne soirée
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Couin
Abonné K-Net
Messages: 435
Ormoy 91540
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #4 le:
01 novembre 2022 à 19:02:50 »
Ah oui 100 mètres, pas 10. Ca faisait vraiment court, 10 mètres.
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Outretombe
Abonné Free adsl
Messages: 9
Puyréaux 16
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #5 le:
01 novembre 2022 à 19:06:36 »
je viens de trouvé sur le site de bouygues
- Si l'installation nécessite une longueur de câble supplémentaire à 100m, un devis gratuit vous sera fait par le technicien.
donc pour moi aucun souci , reste a choisir bouygues ou orange
bonne soirée
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Chris_tou
Abonné Free fibre
Messages: 159
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #6 le:
11 février 2023 à 08:11:43 »
Alors? tu as été facturé?
Je trouve ça quand même bizarre...
Quand free m'a raccordé, le technicien a tiré plus de 250m de fibre en extérieur, et une vingtaine dans la maison, et je n'ai eu aucune facturation.
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stlan
Expert Bouygues Telecom
Abonné Bbox fibre
Messages: 242
Meudon (92)
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #7 le:
14 février 2023 à 10:44:54 »
Bonjour
page 53
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-des-tarifs-grand-public-janvier-2023.pdf
la facturation c'est à partir de 25 mètres, le technicien doit vous l'indiquer avant de faire la pose (en pratique son kit fait 25 mètres par défaut pour le relier au PB et c'est reporté sur la fiche d'intervention ou le tech coche la case correspondante).
cas très rare mais pas impossible : Il peut y avoir aussi une autre facturation souvent en zone rural très reculé ou il faut tirer plusieurs km (je crois que c'est max 3Km réalisable) là il y a un devis réalisé c'est souvent plusieurs centaines voir quelques milliers d'euros.
Bonne journée
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tfranzo
Abonné Bbox fibre
Messages: 2
Bergerac 24
facturation fibre si plus de 10 metres ??
«
Réponse #8 le:
31 mars 2023 à 06:51:47 »
Bonjour,
Le technicien de chez Bouygues Télécom a tiré 100m de fibre près câblé aucune facturation supplémentaire. Après effectivement suivant les cas je pense qu'ils facturent.
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