Bonjour,

Client fibre en 2021, je suis passé chez Free entre 2022 et aujourd'hui. Je souhaite revenir chez Bouygues.
Malheureusement je ne suis plus éligible sur leur site à mon adresse.
Je vais en boutique pour demander des explications et ils me disent la chose suivante :

Vous habitez un immeuble d'angle, l'angle droit avec une adresse X est éligible, l'angle gauche avec une adresse Y ne l'est pas. C'est le même immeuble donc souscrivez en indiquant l'adresse X. Le technicien en venant pourra vous raccorder sans problème.

En rentrant chez moi j'étais content mais un peu dubitatif alors j'investigue.

Sur la carte fibre arcep les adresses X et Y sont bien référencées mais avec un opérateur d'infrastructure différent, un identifiant immeuble différent et un PM de rattachement différent.

Adresse Y (la mienne) avec free comme opérateur d'infrastructure, éligible Free et SFR
Adresse X (l'autre) avec orange comme opérateur d'infrastructure, éligible orange, free, sfr et bouygues

Donc je m'interroge sur leur conseil de déclarer l'adresse X comme étant la mienne, je n'ai pas envie de m'embarquer dans une aventure si le technicien me dit "impossible de raccorder chez vous".

Pour finir il est exact que c'est le même immeuble et que les parties communes dont la cave sont identiques...

Merci pour vos conseils,