Bonjour,
Je bénéficie actuellement de la fibre jusqu'à dans mon appartement par SFR.
Des techniciens sont venus passer un câble fibre optique depuis la cave où sont les "boites grises" jusqu'à mon appartement.
Je bénéficie d'un débit de 100/10.
Insatisfait de la réception télévisée et surtout du service client SFR, je souhaite quitter ceux-ci.
Il y a un "boite grise" avec le nom de bouygues télécom dans la cave.
J'ai donc appelé Bouygues afin d'obtenir des informations concernant la connexion fibre chez eux, et l'opératrice au téléphone m'a dit que je bénéficierais d'une connexion fibre jusqu’à l'immeuble, puis coaxial jusqu'à mon appartement.
Or :
1/ Les techniciens envoyés par SFR ont cassé mon cable coaxial dans le mur, et il ne peut pas être enlevé (il est coincé dans une goulotte abîmée)
2/ J'ai déjà des câbles optiques qui arrivent jusqu'à mon appartement
Mes questions :
1/ Est ce que ma situation (le faite qu'il y a une "boite grise" bouygues dans la cave) signifie que la techno est du FTTH ?
2/ Bouygues ne pourrait de toutes façons pas passer par du coaxial car le cable est détruit et inenlevable sans casser le mur : que se passera t'il dans ce cas durant l'intervention ?
3/ L'opératrice au téléphone m'a dit que le débit montant est de 30mbit/s, mais elle n'était pas sûr, et me disait que c'est comme la réception ; j'ai lu sur ce forum que le débit bouygues en FTTH est de 50 mbit/s.. qu'en est il ?
Merci !