Auteur Sujet: Client FREE FTTH actuel, je souhaite passer chez Bouygues  (Lu 2005 fois)

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imarco

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Client FREE FTTH actuel, je souhaite passer chez Bouygues
« Réponse #12 le: 12 janvier 2018 à 13:47:06 »
Petite question: quand on passe de Free à BT, ils ne refont pas le câblage? Ils se contentent de switcher les prises dans le local de l'immeuble et du domicile?
Je crois avoir lu que Free utilisait une fibre différente des autres, d'où ma question.

Merci

billoute

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Client FREE FTTH actuel, je souhaite passer chez Bouygues
« Réponse #13 le: 12 janvier 2018 à 13:55:06 »
Si vous êtiez déja fibré chez free, il n'y a normalement pas de travaux d'installation à faire.
Je ne sais pas pour les immeubles non fibrés par Free, mais dans mon cas le boîtier possédait une prise pour Free, et une seconde pour les autres opérateurs. Je n'ai eu qu'à brancher le modem sur la seconde prise pour avoir ma connection BT quand Free a a coupé sa ligne.

Je ne connais les détails de l'opération mais normalement tout pourrais se faire à distance une fois le boîtier PTO identifié. non ? je ne comprend même pas pourquoi BT m'a envoyé un tech... j'avais déjà tout branché quand il est passé....durée de l'intervention : 5 mn.  par contre Free a mis 5 jours ouvrés pour switcher ma ligne.

imarco

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Client FREE FTTH actuel, je souhaite passer chez Bouygues
« Réponse #14 le: 12 janvier 2018 à 13:57:55 »
OK, ça me rassure parce qu'ils avaient bien galéré pour l'installer...
Donc, c'est parfait.

Merci.

 

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