Bonjour,

truc très bizarre à l'installation. J'étais chez SFR et j'ai juste changé pour aller chez Free (le tout en Fibre optique). La prise est déjà installée, je me disais qu'il fallait juste changer un truc au PM et c'était tout.

Le rendez-vous avec le tech a duré 45 min, après une longue absence du technicien qui est allé je suppose au PM, il revient. Il enlève l'étiquette qui est sur la prise Fibre actuelle.
Puis il colle au mur un boitier, et c'est ce boitier qu'il prend en photo. Puis il reprend le boitier, j'ai encore les points de colle sur le mur. Ce boitier n'avait rien dedans c'était juste une boite en plastique.

Il est parti et tout fonctionne, mais j'ai vu que la référence de la prise a été modifiée, ça me parait bizarre. La référénce de la prise n'a jamais été modifiée depuis des années qu'elle est là et l'ancienne étiquette a disparue, curieusement, et il ne m'a rien dit sur le pourquoi du changement de référence de la prise.

Quelqu'un sait pourquoi tout ça?
Merci 

Cas similaire chez moi (nouvelle étiquette avec nouvelle référence sur PTO existant, référence initiale rétablie par la suite) : j'imagine que ça permet au technicien de se faire payer une intervention "raccordement d'un nouveau logement" ... même si la fiche d'intervention émise par l'opérateur commercial précisait que le raccordement préexistait.

En cette fin d'année, je me dispense du refrain sur les conséquences du mode "STOC" lorsqu'on a affaire à des techniciens peu sérieux

Je confirme ce qui a été dit au-dessus, c'est une arnaque pour se faire payer une installe "complète" en ne faisant qu'un changement de jarretière.

Tu es donc tombé sur un installateur malhonnête.

Merci Nico d'appeler un chat un chat; j'étais plus soft, mais je pense comme toi.