Hello à toutes et à tous,
J'ai la Fibre Orange depuis plus d'un an (après x années d'attente !) dans mon logement à Lyon 5ème, et suite à quelques soucis de service / facturation (et plus aucune promo après la première année), j'ai eu envie de tester un nouvel opérateur et donc de changer d'offre. J'ai donc souscrit hier midi à la Freebox Delta S.
J'ai reçu les emails "
Envoi de votre Freebox Delta par UPS" ce matin... et "
Reception de votre dossier d'inscription Free et identifiants" ce midi.
Sous quel délai (moyen) après la souscription peut-on fixer le rendez-vous pour la mise en service ? Je me doute que le technicien ne va pas venir cette semaine (les plannings doivent être bien remplis) mais j'aimerais bien avoir un peu de visibilité et surtout prévoir la disponibilité pour la venue du technicien. Une fois que j'aurais une date, je pourrais patienter tranquillement
J'ai bien renseigné le numéro du PTO (FI-XXXX-XXXX) lors de l'inscription pour info, j'imagine que c'est une intervention assez "courte" pour le technicien (par rapport à un logement qui n'aurait pas encore la Fibre, je veux dire) ?
Dernière chose : comment savoir si je serai éligible au 10G ?
D'avance merci pour vos réponses.