Bonjour,

Je me permets de recueillir quelques témoignages quand à une éventuel migration de la Freebox pro vers la Ultra.
Je suis indépendant et je suis client free pro depuis le début de leurs offres.
Pour une raison administrative, je suis contrains de changer mes informations bancaires sur mon contrat, et pour cela je suis obligé de souscrire à une nouvelle offre Freebox pro.

La freebox ultra étant sorti, je me pose si je n'ai pas plutôt intérêt de passer sur ce type de matériel.

Aujourd'hui mon infrastructure est:
- Freebox Pro avec SFP+ en mode bridge
- Réseau Wifi Mesh Asus Zenwifi XT12 en Wifi 6e (maison très grande) qui fait office de routeur, je n'utilise pas les répéteur wifi free, donc incompatibilité avec le wifi 7 de l'Ultra
- Un serveur NAS en 2.5 Gbps
- Un pc gaming en SFP -> 10 Gbps
- 20/25 équipements en Wifi (tv, macbook, iphone ...)
(- Je passe par Molotov pour avoir la TV)

Mes questions sont les suivantes:
- Est-ce que si je souscris à une offre "particulier" avec la Ultra, je resterai sur la même fibre optique de chez moi au NRO (c-a-d, même ligne ?) ?
- Avons-nous assez de recul pour affirmer que la box Ultra est équivalente ou mieux en terme de pannes / bugs ?
- Quid du Player TV, y a t il souvent des bugs ?
- Enfin, y-a-t-il une réelle plus value de passer sur l'offre Ultra plutôt que rester sur une offre pro ?

Au niveau du tarif, je serai équivalent à +/- 5 euros sur les 2 offres.

Merci à vous,
Cordialement

Merci pour ta réponse,

J'ai en effet eu quelques fois à faire au support, et c'est bien souvent très (trop) long pour les réponses qui ne font pas avancer le schmilblik.
Le backup 4g ne fonctionnant pas des masses vu que j'habite en campagne, c'est pas non plus un plus pour moi.

Je vais attendre d'avoir d'autres avis avant de passer le cap.

Salut,

honnêtement rien que pour cette raison

Pour une raison administrative, je suis contrains de changer mes informations bancaires sur mon contrat, et pour cela je suis obligé de souscrire à une nouvelle offre Freebox pro.

barre toi ailleurs ... c'est vraiment du gros gros foutage de gueule ... Je pense même que c'est illégal.

Après j'ai du Free pro, je ne le garde que parce que l'on a des réductions sur le mobile et que donc au final cette box nous revient à vraiment pas cher.
Mais j'ai aussi du Orange Pro à côté (en connexion principale) qui fonctionne bien, qui n'as pas de soucis de support client qui met 3 plombes à répondre ou autres ...
Bref ...

Si tu tiens à rester chez Free, tu seras mieux traité en Grand public.
Si tu veux un FAI FTTH pro. Bouygues et Orange font très bien le taff (de mon avis)