Auteur Sujet: MIgration Freebox POP vers Delta : résiliation nécessaire ?  (Lu 2822 fois)

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frederic.moreau

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Bonjour à tous,

Il s'agit de mon domicile et je suis déjà fibré chez Free.
Le support de Free m'indique qu'il est impossible de migrer vers une offre Delta depuis une Freebox POP.

Dois-je passer commande d'une Delta puis résilier la POP?

Cordialement,
Frédéric

FloBaoti

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MIgration Freebox POP vers Delta : résiliation nécessaire ?
« Réponse #1 le: 28 octobre 2021 à 17:55:03 »
Bah oui...

xp25

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MIgration Freebox POP vers Delta : résiliation nécessaire ?
« Réponse #2 le: 28 octobre 2021 à 18:40:38 »
Bonjour,

Là vous allez payer 50€ de départ + 50€ d'entrée.

Le souci, c'est que la Delta serveur est en rupture et délivré avec un quota mensuel aux abonnés Révolution/4k qui veulent migrer.

Seuls les nouveaux abonnés l'ont immédiatement  :-\

benji74330

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MIgration Freebox POP vers Delta : résiliation nécessaire ?
« Réponse #3 le: 30 octobre 2021 à 19:29:32 »
Bonsoir, alors moi aussi je dispose de la POP et je voudrais migré vers la delta sachant que j'ai déjà le module sécurité et le disque dur car j'ai été abonné à la delta à la sortie, mais la avec la POP aucun moyen de migrer vers la delta à part payé les frais, mais je suppose que tout sera facturé l'abonnement.
Est-ce que si je fais une souscription de la delta et que j'ai pas encore résilié mon abonnement POP ça ne vas pas bloquer ?

xp25

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MIgration Freebox POP vers Delta : résiliation nécessaire ?
« Réponse #4 le: 30 octobre 2021 à 22:27:56 »
Bonsoir,

Si vous êtes en xDSL et que vous avez la fibre de dispo chez Free, rien ne vous empêche de prendre une Delta en Fibre à la même adresse.
Veillez à bien décocher disque dur et pack sécu à la commande avant de continuer pour pas vous les faire facturer et envoyer une deuxième fois ;)

Vous résiliez Free xDSL une fois que tout roule.

Sinon vous pouvez porter votre numéro fixe vers une ligne SIP OVH pour le garder et résilier automatiquement votre POP.
https://community.ovh.com/t/portabilite-du-numero-dun-acces-internet-et-resiliation/31208/3

Citer
Un ami qui a fait la même opération récemment m'a confirmé que la portabilité chez OVH Telecom avait bien entrainé la résiliation de son accès internet.

Suite à résiliation, vous reprenez une Delta avec la portabilité.

Il n'y a pas d'autre solution que d'avoir 2 lignes Free simultanément à la même adresse ou de résilier et revenir :(