Bonjour,

J'habite en Île-de-France, et j'ai un abonnement Free Crystal ADSL tout à fait classique. Ce matin, j'ai reçu un mail de Free comme quoi je les aurais contacté hier afin de demander ma migration vers la fibre. Alors, je n'ai rien fait de sorte, et après contact avec leurs services, il semble qu'il s'agît d'une migration 'automatique'. D'ailleurs gratuit, et sans incidence sur le prix de mon abonnement.

Mais bon, mon problème n'est pas là. Je ne suis pas pour ou contre la fibre, mais c'est le raccordement qui m'inquiète. L'immeuble a été raccordé à la fibre l'année dernière, mais ce point d'entrée se trouve dans la cave. Puis il y a moyen de faire remonter le câble à l'aide d'un chemin de câble jusque sur le palier, mais c'est là que ça devient pénible. On accède l'appartement par un couloir, où il n'y a d'ailleurs aucune prise électrique. Le salon se trouve de l'autre côté de l'appartement, et est équipé de prises de câble coax et téléphone, mais sans que j'ai l'impression qu'il y a des gaines de câbles supplèmentaires ou que ces gaines peuvent être réutilisées pour tirer la fibre.

Alors y a-t-il des gens qui ont déjà des expériences avec ce genre de raccordements? L'engagement de raccordement du technicien de Free va jusque où? Je crains qu'ils vont juste percer un trou à côté de la porte, qu'ils installent la prise optique juste derrière, et que tout le reste devient 'le problème du client'. Inutile de préciser qu'une Freebox juste derrière la porte d'entrée ne me servira à rien.

Merci de vos retours d'expérience!
Gautier

Chez moi pas eu de chance, ça ne passait pas par le fourreau tv, ni par le fourreau téléphone.
C'est pas grave, la pto a été posée à côté de la tv comme je l'ai demandé. Free a percé 2 murs et rebouché proprement les trous à cause des éclats. Travail propre et bien fait et pose où le client le demande.
Chez ma voisine qui ne voulait pas de trous partout et chez qui c'est passé par le fourreau téléphone (ça passait pas par le fourreau tv) s'est retrouvée avec la Freebox dans l'entrée (comme beaucoup dans la résidence).