Auteur Sujet: Mais où est free ? 12ème Paris (Lu 9166 fois)

bazo · « **le:** 24 mars 2013 à 14:01:57 »

Bonjour j'ai toujours été et suis encore chez free en attente de fibre depuis un moment maintenant, je dois être maso quand même adsl mobile et serveur chez online.

Bref j'ai déménagé il y a 2 ans, et en allant à la cave je me suis aperçu qu'il y avait du matériel de fibre optique, je vous mets les photos ensuite, je ne m'y connais pas beaucoup. D'après mon syndic l'immeuble est fibré mais pas par free je crois.

Donc dans la cave j'ai plein de câble qui viennent de la rue, puis après quelques mètres de câbles ça tombe dans ça :

Et ce boîtier :

et dedans il y a ça avec un boitier marqué sfr

et au dessus j'ai une petite étiquette :

La fibre qui arrive de la rue par les fourreaux France Telecom :

J'habite dans la rue de wattignies dans le 12ème, d'après certaines cartes le NRO est dans une rue à 100 mètres de chez moi.
D’après les tests d’éligibilité tous sont présents sauf free.
J'adorerais avoir la fibre avec free mais bon ils ont pas l'air pressé de me prendre en charge, pourtant j'avais envoyé un courrier avec des photos mais ils m'ont envoyé une belle lettre de type qui énerve bien.

Y a-t-il des choses à faire pour accélérer les démarches.

Merci d'avance des réponses et éclaircissement sur ces boîtiers.

Snickerss · « **Réponse #1 le:** 24 mars 2013 à 14:49:00 »

Le 1er boitier est un BPE (une boite de protection d'épissure) qui permet de souder des câbles de fibre et de protéger les soudures (par exemple si le câble de fibre qui arrive des égouts est trop court pour atteindre l'armoire de FT). Free utilise ces boites (sans en avoir l'exclusivité évidemment) dans les gros immeubles, sinon ils utilisent des boites génériques fabriquées par eux-même (qu'on retrouve dans tous les immeubles fibrés Free).

La photo de l'armoire montre une armoire Nexans avec des tiroirs pour chaque opérateur ou arrivent leurs fibres. Il ne reste ensuite plus qu'à faire une continuité à chaque nouvel abonnement entre le 1er tiroir (ou arrivent les fibres de chaque appartement de l'immeuble) et le tiroir de l'opérateur chez qui tu t'es abonné.

Tu ne peux rien faire pour accélérer les choses. Free n'est pas l'opérateur d'immeuble, donc aucune obligation.

bazo · « **Réponse #2 le:** 24 mars 2013 à 14:54:32 »

Merci des infos et si j' appelle frère infrastructure avec ces nouvelles infos j' aurais peut être plus de chance ?

kgersen · « **Réponse #3 le:** 24 mars 2013 à 14:57:32 »

Citation de: bazo le 24 mars 2013 à 14:01:57

J'adorerais avoir la fibre avec free ...

pourquoi ? si la fibre est déjà dispo avec un autre opérateur pourquoi attendre indéfiniment que Free te fibre ?

les offres sont sans engagement donc rien n’empêche de revenir avec Free quand ils mettront finalement la fibre.

en restant chez Free et en continuant a les payer tu ne les incites pas a 'bouger'. pourquoi feraient ils un effort et une dépense pour gagner autant ?

bazo · « **Réponse #4 le:** 24 mars 2013 à 15:02:05 »

Je reste parceque free ADSL + free Mobile ne me coûte que 54 € euros par mois. Et la fibre free est la plus rapide à ce que j' ai compris.

Leon · « **Réponse #5 le:** 24 mars 2013 à 15:07:48 »

Citation de: bazo le 24 mars 2013 à 15:02:05

Et la fibre free est la plus rapide à ce que j' ai compris.

Clairement non! Si tu veux communiquer à très haut débit avec tes serveurs Dedibox/Online, alors oui, ça sera rapide. Mais sinon, la réponse est clairement non! Free a des débits très mauvais vers de plus en plus de sites (Youtube n'est que l'exemple le plus connu), même en FTTH.

Donc clairement, si ton immeuble est fibré, par SFR et Orange, je ne vois aucun intérêt à rester chez Free, surtout si tu veux profiter du très haut débit.

Leon.

bazo · « **Réponse #6 le:** 24 mars 2013 à 15:27:08 »

Oui c' est sur que le peering est pourri par moment. C' est surtout le prix qui me fait rester chez free pour le moment. Vu qu'ils offrent 5 euros sur ton forfait mobile quand tu es en internet free.

kgersen · « **Réponse #7 le:** 24 mars 2013 à 15:43:37 »

Citation de: bazo le 24 mars 2013 à 15:27:08

Oui c' est sur que le peering est pourri par moment. C' est surtout le prix qui me fait rester chez free pour le moment. Vu qu'ils offrent 5 euros sur ton forfait mobile quand tu es en internet free.

c'est 4 euros ... sont forts avec les 99 centimes ca embrouille bien

Leon · « **Réponse #8 le:** 24 mars 2013 à 16:20:50 »

Citation de: bazo le 24 mars 2013 à 15:27:08

C' est surtout le prix qui me fait rester chez free pour le moment. Vu qu'ils offrent 5 euros sur ton forfait mobile quand tu es en internet free.

Qu'est-ce qui est important pour toi? Le débit ou un tarif de 4€ de moins?

Est-ce que tu as besoin d'appels illimités vers les mobiles depuis ton fixe? Si ça n'est pas le cas, et si le tarif ET le débit sont si important pour toi, regarde Orange FTTH, ça commence à 34€ par mois, ce qui est une très bonne offre : Livebox Zen Fibre.
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/comparer-offres-internet.aspx

Il ne faut pas se leurer, vu la lenteur que mets Free à déployer son FTTH en ce moment, tu ne les verras probablement pas débarquer rapidement dans ton immeuble dans les mois qui viennent.

Leon.

Optrolight · « **Réponse #9 le:** 24 mars 2013 à 16:35:26 »

Bon je réponds quand même à la question:
mais où est free?

>> Pas là... du moins pour le moment!

Snickerss · « **Réponse #10 le:** 24 mars 2013 à 16:53:26 »

Citation de: bazo le 24 mars 2013 à 14:54:32

Merci des infos et si j' appelle frère infrastructure avec ces nouvelles infos j' aurais peut être plus de chance ?

Non tu vas te casser sur la hotline qui répond la même chose tout le temps. Ils font un test d’éligibilité sur l'immeuble, et si c'est non, on t'invite à patienter le temps que ça arrive.

Nico · « **Réponse #11 le:** 25 mars 2013 à 07:28:58 »

Citation de: Snickerss le 24 mars 2013 à 14:49:00

Tu ne peux rien faire pour accélérer les choses. Free n'est pas l'opérateur d'immeuble, donc aucune obligation.

Même l'OI n'a pas d'autres obligations au delà du Point de Mutualisation.