Bonjour à tous,
Maxime de Paris. J'écris ce message car je me suis abonné FreeBox Révolution FTTH le 29 octobre 2016 suite à une éligibilité validé.
1) Réception le 17 Novembre 2016 de la Box player, server et 2 x freeplug MAIS pas de jarretière Fibre Optique et module SFP.
2) Après 10 ans de fidélité, Résiliation de Numéricable SFR Drahi
Fibre optique le 17 Novembre 2016 par lettre RAR avec 10 jours de préavis donc effective le 27 Novembre 2016.
3) Le technicien Free passe Lundi 21 Novembre 2016 à 13H pour raccorder l'immeuble à mon appartement.
Conclusion : 6 jours plus tard plus d'Internet Numéricable
et si je ne reçois pas la jarretière Fibre Optique et module SFP entre temps = Black out total
.
On est le 18 Novembre et j'appelle le 3244 en pleine journée pour entendre qu'il est ouvert MAIS on me demande de raccrocher!?!?
Je vais sur mon espace Free compte espace abonné et là je clique partout sans trouver aucunes infos sur l'envoi ou la date de livraison de la jarretière Fibre Optique et module SFP.
Je suis en panique : Que faire
A) Demander la résiliation à Free car c'est sans engagement ?
B) Stopper la résiliation Numéricable SFR ?
C) Aller chez Orange ?
D) Supplier Super Smoove à plat ventre pour eviter le blackout? Super Smoove help me cause i 'm gonna kill myself alone in the dark without any Internet Access.
Si vous avez des idées ou des conseils, je prends. En tout cas je ne payerai pas un centimes à Free que si l'ensemble du service est fourni !
Merci par avance à tous.
Max