Auteur Sujet: FTTH: Kit SFP non reçu (Lu 242630 fois)

Carlito95 · « **Réponse #204 le:** 27 octobre 2016 à 23:45:10 »

@simonmrgh,

Nous sommes (ou étions) tous dans le même cas. Sinon, nous ne serions pas à chercher des solutions sur des forums non officiel de Free.
Courage, encore vendredi et samedi à tenir.

hello · « **Réponse #205 le:** 28 octobre 2016 à 00:23:32 »

Bonjour,

En ce qui me concerne, le technicien free est passé le 7 octobre.

J'ai également reçu la free box le 14, est depuis plus rien.

Je ne comprend pas que Free ait résilié mon FAI adsl précédent avant d'avoir validé l'installation fibre, mais voila, je suis comme beaucoup d'autre visiblement. D'ailleurs également, pourquoi ne pas dans ce cas de rupture simplement "activé les adsl" en dépannage ? la freebox pouvant faire les deux...

Enfin, merci à smoove s'il peut agir pour qu'on le reçoive au plus vite : à la maison ma compagne s'en plein tous les jours... On a simplement du mal à comprendre pourquoi le support de free ne peut pas faire la même chose.

MP envoyé également.

Smoove · « **Réponse #206 le:** 28 octobre 2016 à 02:02:04 »

Citation de: simonmrgh le 27 octobre 2016 à 18:15:53

Aucune réponse de Free. Ceci dit qu’aucune action n’a été prise concernant ce sujet.

Livraison prévu demain chez vous par chronopost

Smoove · « **Réponse #207 le:** 28 octobre 2016 à 02:05:57 »

Citation de: d3uterium le 27 octobre 2016 à 14:01:31

En espérant que cela ne soit pas le cas, ça me ferait un peu râler d'arriver un peu trop tard .

Le côté positif, c'est que cet afflux important peut "informer" Free de l'ampleur du problème, ce que ne permet peut être pas de faire les appels au 3244 (les grosses boites sont très -trop- compartimentées)

Vous avez RDV le 14/11/2016 10:00:00 pour pose PTO et installation KIT ONU vous êtes dans la ZMD

Marco POLO · « **Réponse #208 le:** 28 octobre 2016 à 02:11:07 »

Citation de: simonmrgh le 27 octobre 2016 à 23:41:43

Merci pour ton soutien, ça me touche énormèment au cœur. J’ai les larmes aux yeux mais JE VEUX MON KIT DE FIBRE OPTIQUE !

Vu ton impolitesse et ton incorrection, je serais Smoove, je refuserais purement et simplement de traiter ton cas !!

Smoove · « **Réponse #209 le:** 28 octobre 2016 à 02:16:38 »

Livraison prévu demain:

Dstressed --> sera remis dans votre BAL
Keyzounet--> sera remis dans votre BAL
diddan23--> sera remis dans votre BAL
fpe--> sera remis dans votre BAL
Vince7720--> sera remis dans votre BAL
hello --> sera remis dans votre BAL

Kate R --> chronopost
simonmrgh --> chronopost
nikoul --> chronopost

Bonne soirée.

Darkjeje · « **Réponse #210 le:** 28 octobre 2016 à 08:18:05 »

Citation de: Marco POLO le 28 octobre 2016 à 02:11:07

Vu ton impolitesse et ton incorrection, je serais Smoove, je refuserais purement et simplement de traiter ton cas !!

Je suis bien d'accords avec toi.
On dirait un enfant insolent qui fait sa crise.
Heureusement pour lui que Smoove semble au-dessus de ça.

Carlito95 · « **Réponse #211 le:** 28 octobre 2016 à 09:00:27 »

Citation de: Darkjeje le 28 octobre 2016 à 08:18:05

Je suis bien d'accords avec toi.
On dirait un enfant insolent qui fait sa crise.
Heureusement pour lui que Smoove semble au-dessus de ça.

Allons, allons, messieurs. Le but de cette file est de dépanner les utilisateurs en galère de kit optique et pas de créer de la discorde. L'attente du kit est une chose assez frustrante surtout pour ceux qui attendent depuis des semaines. Personnellement, je comprends l'impatience et le mécontentement de certains vis à vis de Free sur ce sujet.

@simonmrgh: Félicitation, tu es sur la liste de Smoove. Le bout du tunnel est proche.

Dstressed · « **Réponse #212 le:** 28 octobre 2016 à 09:06:55 »

Citation de: Smoove le 28 octobre 2016 à 02:16:38

Livraison prévu demain:

Dstressed --> sera remis dans votre BAL
Keyzounet--> sera remis dans votre BAL
diddan23--> sera remis dans votre BAL
fpe--> sera remis dans votre BAL
Vince7720--> sera remis dans votre BAL
hello --> sera remis dans votre BAL

Kate R --> chronopost
simonmrgh --> chronopost
nikoul --> chronopost

Bonne soirée.

Merci Smoove. Je vous tiens au courant

OliverBod · « **Réponse #213 le:** 28 octobre 2016 à 10:38:45 »

Bonjour Smoove,

Juste un petit message pour rester visible.
J'espère que vous avez bien reçu mes identifiants?

Bien cordialement

diddan23 · « **Réponse #214 le:** 28 octobre 2016 à 10:45:06 »

Citation de: Smoove le 28 octobre 2016 à 02:16:38

Livraison prévu demain:

Dstressed --> sera remis dans votre BAL
Keyzounet--> sera remis dans votre BAL
diddan23--> sera remis dans votre BAL
fpe--> sera remis dans votre BAL
Vince7720--> sera remis dans votre BAL
hello --> sera remis dans votre BAL

Kate R --> chronopost
simonmrgh --> chronopost
nikoul --> chronopost

Bonne soirée.

Merci Smoove pour vos actions, vivement mon cadeau

Smoove · « **Réponse #215 le:** 28 octobre 2016 à 10:46:14 »

Citation de: OliverBod le 28 octobre 2016 à 10:38:45

Bonjour Smoove,

Juste un petit message pour rester visible.
J'espère que vous avez bien reçu mes identifiants?

Bien cordialement

Oui, on va essayer de vous livrer aussi aujourd’hui, je vous tiens au courant.