Hello,
Merci à Smoove pour son intervention mais sans vouloir jouer les rabat-joie (j'ai vérifié le pluriel) et pour tenter de sauver (un peu) l'honneur de Free, pourrait-il nous expliquer comment lui peut réussir un tel prodige (à ce stade c'en est devenu même si dans un monde normal cette discussion ne devrait même pas exister) alors que pendant ce temps-là le 3244 continue à servir les mêmes bobards ? Notamment aux non-initiés qui, eux, continuent d'attendre (et pour certains à payer pour rien). Je ne suis pas sûr que Smoove, malgré sa bonne volonté (et ses accès privilégiés) puisse venir en aide à tous ceux qui subissent, sans les comprendre puisqu'on ne leur explique rien, les retards (indéterminés) actuels. Puisque Smoove est, à en juger par son efficacité, bien "introduit" (pas de commentaires graveleux, merci), pourrait-il nous dire ce qui cloche actuellement chef Free et surtout pourquoi l'assistance, contre toute logique, balade gentiment (ou non) les clients au risque d'une résiliation ? Bref tout cela est sidérant (il y a plus grave dans la vie qu'une connexion Internet mais quand même)
Installation fibre Free