Je vous conseille de faire tous les travaux possibles en amont par vous-même : installation de gaines dans les murs, et passage d'un tire-fil. Comme ça, dès que l'installateur arrive, il n'ont plus qu'à faire le raccordement entre voie publique et votre gaine d'entrée, puis à utiliser votre tire-fil.
Ma famille et moi avons procédé de la sorte, et non seulement les installateurs ont bien apprécié, mais ça a surtout permis d'avoir une installation bien plus propre que chez mes voisins, où c'est clairement les solutions les plus directes — pour ne pas dire bâclées — qui ont été privilégiées.