Auteur Sujet: Installation non réalisée, déclarée comme faite : 2 mois à me faire balader.. (Lu 1865 fois)

Fyr · « **Réponse #24 le:** **Aujourd'hui** à 12:55:15 »

Citation de: Busyspider le 17 septembre 2025 à 09:54:05

Je veux surtout dire que c'est dommage d'avoir attendu si longtemps (2 mois) : on aurait pu t'aider bien avant.

y a quand même SIX sous traitants de Free qui sont passés. Et lui reprocher d'avoir attendu c'est super limite, alors que SIX gus n'ont pas fait leur taf et qu'un septième a fraudé.

Leon · « **Réponse #25 le:** **Aujourd'hui** à 13:07:21 »

Citation de: Busyspider le 17 septembre 2025 à 09:54:05

Bonjour

Un peu de nouvelles fraiches

Un RDV de raccordement a eu lieu le 10/09, mais sans succès
Un autre RDV est programmé pour le 19/09

Constat : 6 jours après le signalement ici sur ce forum, un RDV de raccordement a été programmé
Je veux surtout dire que c'est dommage d'avoir attendu si longtemps (2 mois) : on aurait pu t'aider bien avant.

Théoriquement après demain on devrait avoir plus d'infos.
On croise les doigts tous ensemble pour que cela réussisse ...

C'est donc un 9ieme rendez-vous de SAV ou raccordement, c'est bien ça?

Qu'est-ce qui nous fait dire que la 9ieme tentative se passera mieux que les 8 premières?

Free se ventait il y a quelques temps de faire intervenir des techniciens plus compétents en cas d'intervention à problème. Visiblement ça n'est plus le cas (ou ça ne l'a jamais été?).
Après ça, y a-t-il toujours des gens pour demander si l'uberisation du travail est positive / souhaitable ?

Leon.

dino · « **Réponse #26 le:** **Aujourd'hui** à 13:33:28 »

Citation de: Leon le Aujourd'hui à 13:07:21

C'est donc un 9ieme rendez-vous de raccordement, c'est bien ça?
Qu'est-ce qui nous fait dire que la 9ieme tentative se passera mieux que les 8 premières?

Free se ventait il y a quelques temps de faire intervenir des techniciens plus compétents en cas d'intervention à problème. Visiblement ça n'est plus le cas (ou ça ne l'a jamais été?).
Après ça, y a-t-il toujours des gens pour demander si l'uberisation du travail est positive / souhaitable ?

Leon.

Au 10ème raccordement, raconter la mésaventure, et la transmettre en copie :
-à l'OC
-à l'OI
-à la pref'
-au ministère du numérique
-à Patrick Chaize
-au député de la circonscription
-et sans doute à bcp d'autres..

et j'en rate surement... 10 interventions d'échecs ce n'est plus de la persévérance, mais un trajet droit vers l'échec, y'a plus rien à faire.
J'aurais pas eu cette patience..

artemus24 · « **Réponse #27 le:** **Aujourd'hui** à 14:03:33 »

@ Dino : tu as oublié France 3 car la mauvaise publicité va faire réagir Free.

fansat70 · « **Réponse #28 le:** **Aujourd'hui** à 14:11:01 »

Le posteur initial n'ayant pas parlé du RDV du 19, donc hier, qu'en est-il?

dino · « **Réponse #29 le:** **Aujourd'hui** à 14:17:14 »

Citation de: artemus24 le Aujourd'hui à 14:03:33

@ Dino : tu as oublié France 3 car la mauvaise publicité va faire réagir Free.

Le France 3 de province, que les gens ont oublié qu'il existe?

Sur youtube et twitter, l'audience sera plus large. Cet individu, il y a une dizaine d'années, a réussi à se faire rembourser quelques milliers d'euros de données mobiles à l'étranger, en vidéastisan sa mésaventure.
(lien à insérer qd je retrouverai)

Citation de: fansat70 le Aujourd'hui à 14:11:01

Le posteur initial n'ayant pas parlé du RDV du 19, donc hier, qu'en est-il?

le suspense est à son comble.

fansat70 · « **Réponse #30 le:** **Aujourd'hui** à 14:25:25 »

Je dirai, qu'avant de mettre le feu au lac, autant partir sur une certitude, non?
Sinon, comme il se dit sans ma zone: "Allez Jactez à l'Est"! Euh... Pas sûr, là!

vivien · « **Réponse #31 le:** **Aujourd'hui** à 15:09:44 »

Citation de: Leon le Aujourd'hui à 13:07:21

C'est donc un 9ieme rendez-vous de SAV ou raccordement, c'est bien ça?
Qu'est-ce qui nous fait dire que la 9ieme tentative se passera mieux que les 8 premières?

Car c'est un RDV qui est lancé par la direction de Free et non la hotline.

Citation de: Leon le Aujourd'hui à 13:07:21

Free se ventait il y a quelques temps de faire intervenir des techniciens plus compétents en cas d'intervention à problème. Visiblement ça n'est plus le cas (ou ça ne l'a jamais été?).

Il y a Freeproxy qui est bien, mais après, en débordement, on est sûr des techniciens qui ne sont pas tous pros.

fansat70 · « **Réponse #32 le:** **Aujourd'hui** à 15:23:25 »

Citation de: vivien le Aujourd'hui à 15:09:44

Car c'est un RDV qui est lancé par la direction de Free et non la hotline.
Il y a Freeproxy qui est bien, mais après, en débordement, on est sûr des techniciens qui ne sont pas tous pros.

[HS]
Un jour, dans une vie antérieure où j'avais quelques responsabilités syndicales, j'ai connu un directeur du personnel (euh, pardon, maintenant on dit des "ressources humaines", avant on n'était pas humains...), qui lors d'une discussion, avait déclaré (il était quelque peu pince dans rire, mais réaliste!) "Statistiquement, il y a 10% de co...s" tout partout...., et rajouté immédiatement "Même chez les chefs du personnel"...
Je ne l'ai pas contredit, et ai pu constater au cours de ma carrière, que cette statistique était loin d'être inexacte...

Comme aurait à peu près dit Coluche: On nait tous égaux, mais il y en qui sont plus égaux que les autres! - Je coupe la suite!
[/HS]