Auteur Sujet: Installation fibre non règlementaire  (Lu 1893 fois)

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daftpunk77

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Installation fibre non règlementaire
« Réponse #24 le: 03 mai 2025 à 13:07:50 »
Après  un  long échange  WhatsApp avec l'assistance  Free

Au début il ne comprenais pas ma demande par rapport à mon branchement au PBO dans la rue
Ensuite qu'il ne voyait pas l'intérêt d'avoir une étiquette
Après il m'a dit que c’était à l’opérateur d'infrastructure donc Orange dans mon cas de mettre une étiquette sur ma fibre au niveau du PBO (ce qui est faux)
A la fin j'ai fait un rappel à la règlementation
Cela a été efficace et donc :

"j'ai ouvert un incident et dès qu'un technicien sera disponible pour intervenir et mettre cette étiquette manquante, nous reviendrons vers vous afin de l'apposer comme la règle nous l'oblige."

Wait and see
Intervention prévue vendredi 9 Mai

daftpunk77

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Installation fibre non règlementaire
« Réponse #25 le: 09 mai 2025 à 09:24:54 »
Le technicien est passé
C'est fait