Bonjour,

j'habite un immeuble en plein centre de Paris, raccordé à la fibre initialement par Orange, mais selon Free (site et conseiller au 3244) l'adresse n'est pas éligible à la fibre.

Tous les immeubles autour du mien sont éligibles à la fibre Free (y compris les deux immeubles mitoyens).

Je comprends que cela est dû au fait que le raccordement horizontal entre le NRO et le point de mutualisation de l'immeuble n'a pas été effectué car il y a eu un blocage après le raccordement initial par Orange, un nouveau commerce refusant de laisser passer un câble par sa cave, mais cela a été levé et les autres opérateurs (Bouygues et SFR) sont venus depuis se raccorder.

Aujourd'hui l'immeuble n'est pas éligible Free, mais sur la carte des raccordements Free, il est mentionné "votre adresse est à l'étude"  mais cela fait plusieurs mois... 

Je suis un client Free fidèle, mais je voudrais vraiment avoir la fibre. Quelqu'un a t il une idée de comment faire pour a minima savoir si l'immeuble a une chance d'être éligible bientôt ? voire de comment accélérer les choses ? 

Merci ! 

Jérôme