Bonjour les amis,
Je viens poster à tout hasard sur ce forum pour comprendre ce qui coince....
Au début, tout était (presque) simple, je dispose d'une installation cuivre ADSL qui fonctionne plutôt bien ... La fibre est déployée dans mon quartier (le PMZ est à moins de 100 mètres de mon point de raccordement) depuis des lustres et j'ai enfin été notifié de mon éligibilité dans le courant du printemps. J'ai donc demandé à mon opérateur (Free) pour qu'il me passe à la fibre.
Là encore, tout s'est passé nominalement (réception et mise en place de la nouvelle box, visite du technicien fin juin) ... et là, un truc a foiré. C'était trop beau.
Ma maison, datant des années 70, est située à facilement 50 mètres du point de raccordement. J'avais anticipé le risque que le fourreau téléphone soit HS et que le cuivre ne soit endommagé par la tentative de passage de la fibre et je dispose d'un fourreau alternatif que je compte utiliser [on ne prête qu'aux riches !]. Donc, j'expose rapidement la situation au technicien qui est d'accord avec moi sur le principe, nous vérifions le fourreau alternatif qui s'avère en bon état, bref, nickel - seul bémol, l'ancien fourreau et le point de raccordement se trouvent à droite de mon portail, le nouveau à gauche, et "on ne peut pas passer la fibre par un autre chemin que le cuivre" me dit-il. Soit .... je m'engage à faire la tranchée nécessaire pour le franchissement du portail sous 15 jours, il me propose de repasser - bref, tout va encore bien.
Par acquis de conscience, je lui demande de vérifier la faisabilité du reste du raccordement (côté rue) et "c'est le drame" - visiblement, mon installation n'est pas conforme. Il y a devant chez moi, sur le talus, un poteau bois avec un gros boitier de répartition. Ma ligne cuivre part de ce boitier, monte en haut du poteau, redescend du poteau, et cours sur le talus sur plusieurs dizaines de centimètres avant de passer sous terre et de franchir ma clôture... Il n'y a visiblement aucun boitier de raccordement - bref, d'après le technicien, Orange doit intervenir pour remettre ceci en conformité.
Les mois (juillet ... aout) passent .... Je finis par perdre patience et rappelle Free. Il y a bien un incident ouvert ... mais aucune progression, date estimée ou quoi que ce soit qui puisse me faire espérer avoir la fibre un jour - je ne sais pas ce que Free attend, j'imagine, une intervention d'Orange, mais, au moins l'ont-ils vraiment demandée ?
Bref ... Comment savoir ce qui coince ?