Pour info, j'ai une Delta S, avec un câble DAC (donc connecteur SFP+), relié à un switck mikrotik crs305, et une carte Intel SFP+ 10 Gb, dans mon PC, et c'est très stable. Je ne vois pas comment on peut mettre deux SFP+ sur la Delta, car elle n'a qu'un port SFP+. Je suppose que c'est sur le switch Mikrotik.
Personnellement, je pense que tes parents sont tombés sur une box delta défectueuse, qui chauffe, et il faut arriver à le faire reconnaitre et obtenir son remplacement.