Bonjour à tous,

J'étais abonné Orange Fibre depuis 1 an environ, et lors de la sortie de la Freebox Delta + Player Pop, j'ai voulu redonner une chance à Free.

- Inscription le 18 Novembre 2020 et Freebox reçue assez rapidement
- 1er RDV technicien le 30 Novembre: il m assure que l activation de la ligne se fera sous 48h. Réception par mail "Ouverture d'un ticket d'incident" le jour même
- Pas d'internet pendant plus d'un mois, je me décide de commencer la démarche pour résilier car je fais du télétravail et j'ai besoin d'internet
- Une personne de Free m'appelle et décide de me brancher en ADSL en attendant la résolution fibre (sous peu on m'assure)
- 2eme RDV avec un technicien le 14/01/2021 mais qui n a pas pu résoudre le problème. Selon lui, le PM sur lequel je suis branché directement (petit immeuble) ne reçoit aucun signal optique Free (j imagine depuis le NRO)
- Nombreux appels, à chaque fois on me dit de patienter...

Je suis un peu désappointé, que dois-je faire, résilier ...?

Merci

PLA75 ce n'est pas un NRO mais la plaque 75.

Le post d'origine a été modifié? Car je ne vois pas de PLA75, serait-ce alors le NRA PLA75 (Rue des Plantes)?

Si tu veux espérer faire un peu bouger les choses, il vaut mieux poster sur le forum de l'ADUF. Il y a là-bas des personnes de chez Free qui arrivent parfois à débloquer certains dossiers.

Le post d'origine a été modifié?

Oui.

Car je ne vois pas de PLA75, serait-ce alors le NRA PLA75 (Rue des Plantes)?

Non.