Auteur Sujet: Free fibre Histoire  (Lu 11238 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Free fibre Histoire
« Réponse #12 le: 26 septembre 2016 à 21:54:04 »
je lui est fait un MP
à suivre !!

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 363
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Free fibre Histoire
« Réponse #13 le: 26 septembre 2016 à 22:35:15 »
Au fait, ce ne serait pas dans ce cas du PMGC, de la mutualisation au NRO Free, et pas au PMI de l'immeuble ?

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Free fibre Histoire
« Réponse #14 le: 27 septembre 2016 à 00:01:50 »
C'est bien l'impression que j'ai. Ca le rappel justement un autre cas.

crying

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 23
  • Annemasse 74
Free fibre Histoire
« Réponse #15 le: 27 septembre 2016 à 09:46:35 »
Ça vaut dire Alain que le problème n'est pas dans le immeuble ?  Je trouve que mon câble  est tiré d'une manière plus "artisanale" . Mon câble sort du 5eme et au 6eme il traverse toutes les parois des armoires techniques pour aller chez moi avec des trous percés. Les autres appartements je crois qu'ils sont fournis via les gaines en plastique. En même temps ma porte est juste à côté de ces armoires donc peut être que ça ne veut rien dire.
Pour le PTO, c'est un point noir qui me stress dans le dossier et vu qu'il est occupé par quelqu'un d'autre je ne sais pas à quel point c'est le miens.

crying

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 23
  • Annemasse 74
Free fibre Histoire
« Réponse #16 le: 27 septembre 2016 à 12:23:16 »
aaaaaaah!!! j'ai des frissons, quelqu'un passe aujourd’hui ou demain matin!! Tellement bon d'avoir quelqu'un qui pose de questions pour aller vers la solution! Merci Optrolight, merci Alain, merci tout le monde! Je vous tiens au jus =)

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Free fibre Histoire
« Réponse #17 le: 27 septembre 2016 à 14:03:50 »
 ;)

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 363
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Free fibre Histoire
« Réponse #18 le: 27 septembre 2016 à 14:59:09 »
Ça vaut dire Alain que le problème n'est pas dans le immeuble ?

Oui, c'est possible. Si c'est du PMGC (Point de Mutualisation de Grande Capacité), toutes les fibres partent au NRO Free. C'est là que les autres opérateurs viennent se raccorder (mutualisation au NRO). Donc, il n'y a pas de Point Mutualisation au sous-sol de l'immeuble.

Il est possible par exemple que Bouygues Tel ne puisse pas te raccorder car au NRO Free, le port fibre d'un switch utilisé par le précédent locataire a été ré-utilisé pour un autre abonné, et qu'il n'y en ait pas d'autre disponible pour le moment. Je ne sais pas à quel NRO sont raccordés les abonnés à Alfortville, je vais essayer de trouver ceux possible, et de voir sur le site francois04, s'il y aurait des signes que l'un d'eux soit saturé.
« Modifié: 27 septembre 2016 à 15:52:11 par alain_p »

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 363
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Free fibre Histoire
« Réponse #19 le: 27 septembre 2016 à 15:58:43 »
Il y a deux NROs Free à Alfortville, DOL94 et VAI94. DOL94 est très chargé, avec 243 connexions sur le dernier switch, dol94-8, même si les autres sont plutôt dans les eaux des 350 connexions (384 max par switch Cisco).

http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=dol94-F


crying

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 23
  • Annemasse 74
Free fibre Histoire
« Réponse #20 le: 27 septembre 2016 à 19:26:30 »
Saludos!!

C'est avec un grand sourire que j'écris! Ils sont passé cet après midi. Le câble était bon, il a fallu brancher le câble au NRO pour que tout rentre en ordre.La lumière passe sans problème et vu le test la connexion va être très bonne. Le PTO que j'avais ce n'était finalement pas le bon =/ Et apparemment il y a eu un truc avec Bouygues mais je n'ai pas trop compris quoi.
C'est agréable d'avoir quelqu'un de compétent au bout du fil, il a suivi chaque intervention et toujours avec un appel pour s'assurer que tout allais bien. Les techniciens au top, Bonheur .  LA box devrait partir demain, bientôt online
 Merci a vous, je m'attendais vraiment pas a vos réponses et a l'aide précieuse d'Optrolight.  ça fait oublier les presque  3 mois d'attente et la vingtaine de coup de fils a free. Encore merci je vous dois une!!


underground78

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 7 440
  • Orsay (91)
    • FreePON : suivi géographique du déploiement fibre EPON chez Free
Free fibre Histoire
« Réponse #21 le: 27 septembre 2016 à 19:29:19 »
Dommage qu'il faille recourir à l'intervention d'Optro pour réussir à gérer une situation comme celle là. En fait dès qu'il remonte ton dossier tu passes "VIP" et tu sors des procédures normales. Ça rend bien service mais ce n'est malheureusement qu'une exception...

crying

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 23
  • Annemasse 74
Free fibre Histoire
« Réponse #22 le: 27 septembre 2016 à 20:07:44 »
Je suis bien d'accord, je ne vais pas cacher dessus, je voyais noir il y a deux jour...  Ce qui me paraît le plus bizarre, vu tout ce qu'on m'as dit au 3244. c'est que, ou bien depuis 3 mois il y a eu quand même  des interventions qui on faciliter le boulot d'aujourd'hui ou bien c'était deux fois rien mais personne ne bougé. Manque de technicien ? Pas de suivi ?  No idea, j'espère juste qu'à la fin de la semaine ça sera fini.

underground78

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 7 440
  • Orsay (91)
    • FreePON : suivi géographique du déploiement fibre EPON chez Free
Free fibre Histoire
« Réponse #23 le: 27 septembre 2016 à 20:43:03 »
Manque de technicien ? Pas de suivi ?
Un peu de tout ça probablement.