Bonjour à tous

Nouveau sur ce forum 

Je suis confronté au problème suivant. Free a installé la fibre voici 4 ans au pied de ma maison. Elle arrive au fond d'un puit  qui débouche dans le jardin (photo 1 & 2), avec une étiquette (photo 3) qui me laisse penser que le câble est raccordé au NRO de la rue des Plantes (?)

Mais voilà l'installation n'a jamais été terminée sans que j'arrive à avoir d'explication (sans doute pas d'intérêt économique pour Free à raccorder une maison individuelle ?)

J'ai récemment relancé par mail, sans succès pour l'instant, Free Infrastructure pour essayer de terminer l'installation ce qui consisterait - si je comprends bien - à installer un DTIO dans le tableau de communication de la maison et à raccorder un pigtail sortant du DTIO à l'arrivée de la fibre. Ceci est d'autant plus facile à faire qu'il y a une gaine d'attente inutilisée entre le puit et la maison et donc que le raccord de la fibre au tableau de communication peut se faire sans percer un seul trou

Du coup 'envisage de faire cela moi-même en me faisant aider par quelqu'un pour le raccord du pigtail au cable d'arrivée (pour la partie soudure optique). Je me dis que si la partie matérielle de l'installation est finalisée Free sera sans doute plus réceptif à ma demande de raccord.

Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un a-t'il l'expérience de ce type de démarche ?

Aussi je m'interroge sur le câble qui a été installé par Free. Ce câble est composé de trois pièces: un tube noir (diam ext 10mm, int 7mm) marqué extérieurement "DRAKA LUMIEU (?) - 2006 - Service Universel de Télécommunications" visiblement en acier à l'intérieur duquel se trouve une gaine marron (diam ext 6,6mm, int 6mm) à l'intérieur de laquelle se trouve ce qui doit être la fibre: câble de 1,6mm de diam extérieur de couleur jaune, en plastique dur (kevlar ?). De ce câble jaune sort une multitude de petites fibres sans qu'une ne se détache en particulier. Est-ce normal ? est-ce dû au faible diamètre (monomode 9/125 ??) de la fibre ? Comment savoir combien il y en a et, le cas échéant à laquelle raccorder mon pigtail ?

Merci par avance de vos lumières :-)

Pas mieux, j'ai du mal à voir la finalité de l'opération envisagée.

La finalité de l'opération est d'essayer d'avoir un raccord à la fibre opérationnel 
Si le raccord au DTIO (qui serait fait par un professionnel) n'est plus à la charge de Free je me dis - peut-être naïvement - que cela devrait faciliter les choses, non ?
C'est très frustrant d'avoir une fibre au pied de sa maison depuis 4 ans et de ne pas arriver à la faire rentrer dedans ...
Je suis preneur de toutes les autres  idées/suggestions

As tu testé ton éligibilité chez Orange, SFR ou Bouygues Telecom ?

Pas éligible, c'est que probablement le câble n'est connecté nul part (si il se souvienne que ce cable existe).