Auteur Sujet: Durée d'exclusivité autre opérateur (Lu 57243 fois)

KSuprem · « **le:** 04 novembre 2014 à 15:18:20 »

Bonjour,
Mon immeuble est câblé orange. Etant déjà chez Free ADSL je les ai contactés pour m'abonné à la fibre.
Ils m'ont indiqué que l'a période d'exclusivité Orange coure toujours et que je serait recontacté automatiquement lorsque celle ci prendra fin.

Vers qui je peux me retourner pour avoir plus d'info sur la fin de cette période. Le bailleur? Orange? un concurrent qui aurai peut être accès à ce genre d'info? (numericable??)

L’opératrice ma indiqué que cette exclusivité peut aller de quelques mois à plus d'un an.

Honnêtement si le monopole s'entend sur plusieurs années: bye bye Free et mes 11 ans de fidélité...

Voilà pourquoi j'aimerai avoir l'info.

Merci.

eruditus · « **Réponse #1 le:** 04 novembre 2014 à 15:22:13 »

Ils t'ont raconté des crasses... Cela en est affligeant. Il n'existe aucune periode d'exclusivité. Si Free ne peut t'offrir la fibre alors que l'infrastructure mutualisable est arrivée jusque chez toi, c'est juste parce que Free n'a pas fait les investissements nécessaire pour l'instant. Rien d'autre ! C'est aussi simple que cela.

Nico · « **Réponse #2 le:** 04 novembre 2014 à 15:22:41 »

Je confirme ce que te dis eruditus, aucune période d'exclusivité !

Optrolight · « **Réponse #3 le:** 04 novembre 2014 à 16:40:03 »

Oui il y a juste une période de trois mois (à réception des travaux) que l'opérateur d'immeuble doit attendre le temps de permettre aux autres opérateurs le désirant de se raccorder à l'installation. Passé cette période orange (dans ton cas) peut proposer ces offres commerciales. Free par la suite pourra aussi proposé ces offres une fois son service disponible dans ton immeuble (raccordement et activation de leur réseau) !!

KSuprem · « **Réponse #4 le:** 04 novembre 2014 à 19:09:13 »

Bonjour, merci pour les réponses.
J'avait en tête de téléphoner à d'autres opérateurs pour croiser les réponses.
Mais selon les tests d'éligibilité fournis par les opérateurs,il n'y a que SFR et Free chez qui je ne suis pas éligible.

C'est dommage quand même...
A lire les témoignages du forum sa peux venir dans 6 mois comme dans....jamais.... Donc vaut mieux pas attendre

Je vais réfléchir quand au changement d'opérateur...

Merci

buddy · « **Réponse #5 le:** 04 novembre 2014 à 20:02:38 »

Généralement Orange et SFR sont dispo rapidement habituellement. En moyenne Orange est le plus rapide, suivi par SFR.
SFR fibre des villes entièrement en ZMD, fait des adductions de logements / pavillons (ce qui n'est pas le cas de Free)

Pour Free, çà varie énormèment... je ne sais pas d'ailleurs si Free est déjà présent dans une ZMD.

Nico · « **Réponse #6 le:** 04 novembre 2014 à 23:09:49 »

Concernant Numericable, c'est du câble. Et Bouygues Telecom si le débit n'est pas de 400Mbps c'est du câble aussi.

tvial · « **Réponse #7 le:** 13 août 2015 à 21:29:39 »

Je viens de m'inscrire chez Free, l'immeuble est fibré par Orange.
Etonné qu'on ne me demande pas si je voulais de la Fibre ou de l'ADSL pendant l'inscription, j'ai appelé Free.
Et là, même réponse, Orange a une exclusivité. Ils n'ont pas d'info sur la durée et/ou la date de mise à disposition par Free de la fibre dans l'immeuble...

tom pouce · « **Réponse #8 le:** 13 août 2015 à 21:31:46 »

Non. Orange n'a jamais d'exclusivité. Si Orange propose la fibre, ça veut juste dire que Free n'a pas relié l'immeuble ou activé le NRO au bout.
C'est très différent

tvial · « **Réponse #9 le:** 13 août 2015 à 21:44:21 »

Ok. Et j'imagine qu'il y a aucun moyen de les faire bouger ?

eruditus · « **Réponse #10 le:** 13 août 2015 à 21:44:47 »

Aucun

Fredwww · « **Réponse #11 le:** 13 août 2015 à 21:57:20 »

Citation de: tvial le 13 août 2015 à 21:44:21

Ok. Et j'imagine qu'il y a aucun moyen de les faire bouger ?

Si allez chez un concurrent qui te propose la fibre.