Bonjour,
Je viens de souscrire à une offre Freebox POP lundi dernier (21/11). Je suis déjà fibré. J'ai mon numéro de prise PTO.
Dans la console de suivi, je reste bloqué à l'étape 1 depuis 5 jours dans l'état "Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 21 novembre 2022."
Je précise que je n'ai eu aucune erreur lors de l'inscription. J'ai bien reçu le 1er jour les mails de confirmation de réception de mon dossier d'inscription Free.
C'est normal ?
Combien de temps cela prend pour être réellement connecté lorsqu'on a validé l'inscription chez Free pour une POP ?
Merci de vos réponses.
Patrice