Bonjour à tous !
Ce lundi j'ai été fibré par Free en remplacement de Knet. Deux techniciens sont passés et m'ont branché sur le réseau de Free. La première fois ça n'a pas fonctionné, après un aller/retour supplémentaire la Freebox affichait bien l'heure, ils sont partis.
Depuis, impossible d'avoir internet correctement. Dès que mon utilisation de la Delta dépasse les quelques kb/s, elle plante et se déconnecte du réseau.
Après un contact avec la hotline de Free lundi après-midi ils m'ont répondu que "la connexion peut être instable dans les 48 premières heures", sauf que je ne vois aucune raison technique à cette "instabilité". Une piste selon moi serait que les techniciens auraient fait n'importe quoi et que la fibre est mal reliée, ce qui entraine une perte de packet dès que l'usage monte un peu & la Delta se déconnecte, mais ce n'est qu'une idée de néophyte n'y connaissant rien.
J'ai cherché sur le forum mais n'ai rien trouvé de probant, ce problème est-il déjà arrivé à quelqu'un ?
Merci d'avance pour votre aide et/ou vos infos !
Installation fibre Free