Auteur Sujet: Comme par hazard.... (Lu 2494 fois)

Minette · « **le:** 28 juillet 2020 à 18:07:46 »

Bonjour à tous,

Depuis que je me suis abonné chez FREE je n’arrête pas d'être harcelé par des numéros à la noix sur mon téléphone fixe ou bien mobile soit qu'ils commencent par 05 ** ** ** ou bien par 02 ** ** ** j'ai pourtant paramétré le menu téléphonie sur le site de FREE pour ne pas être harcelé. Et comme par hasard les numéros commerciaux sont gérés par FREE

c'est vraiment du foutage de g***** avec les autres FAI je n’était pas embêté....la première fois que j'ai décroché c’était bien entendu un appel de FREE pour me vanter la dernière Freebox quand j'ai dit que cela ne m'intéressait pas la personne m'a raccrochée au nez...Super !!! continuez comme ça FREE !!!!!!!

xp25 · « **Réponse #1 le:** 28 juillet 2020 à 18:26:52 »

Bonjour,

Ça rappel le bon vieux temps ou tu te branchais à une connexion Free et où tu te mangeais des virus juste en ouvrant le PC ou une page internet Google

L'antivirus sonnait à mort

Minette · « **Réponse #2 le:** 28 juillet 2020 à 19:41:45 »

En attendant, je suis embêté avec ces coups de fils et je ne sais pas comment m'en débarrasser...

Free_me · « **Réponse #3 le:** 28 juillet 2020 à 19:51:31 »

tu leur repond gentiment que tu n'es pas interessée et tu leur demande de t'enlever de leur bdd. legalement ils devront s'y tenir.

Steph · « **Réponse #4 le:** 28 juillet 2020 à 19:52:21 »

Citation de: Minette le 28 juillet 2020 à 19:41:45

En attendant, je suis embêté avec ces coups de fils et je ne sais pas comment m'en débarrasser...

Liste blanche ou liste noire...

Pauldu90 · « **Réponse #5 le:** 28 juillet 2020 à 19:55:26 »

Bonjour,

Un petit tour dans l'espace abonné, Mon abonnement, Mes informations personnelles, Bénéficier des infos commerciales de Free (et ses partenaires), cliquer sur Non et confirmer

Marco POLO · « **Réponse #6 le:** 29 juillet 2020 à 03:06:38 »

Je ne pense pas que ces appels soient dûs à Free, mais plutôt à l'inscription du site gouvernemental destiné à refuser ce genre d'appels: personnellement, depuis que je suis chez Free (depuis 2005), je n'ai encore reçu aucun de ces appels de démarchage téléphonique.

Minette · « **Réponse #7 le:** 30 juillet 2020 à 10:12:08 »

Citation de: Free_me le 28 juillet 2020 à 19:51:31

tu leur repond gentiment que tu n'es pas interessée et tu leur demande de t'enlever de leur bdd. legalement ils devront s'y tenir.

C'est deja fait...

mais sans succès vu que mon interlocutrice ma raccrochée au nez

Minette · « **Réponse #8 le:** 30 juillet 2020 à 10:13:55 »

Citation de: Steph le 28 juillet 2020 à 19:52:21

Liste blanche ou liste noire...

Ces listes sont gérées par free pas possible d'alimenter ces listes par d'autres numéros, d’où le titre de mon message

Minette · « **Réponse #9 le:** 30 juillet 2020 à 10:18:11 »

Citation de: Pauldu90 le 28 juillet 2020 à 19:55:26

Bonjour,

Un petit tour dans l'espace abonné, Mon abonnement, Mes informations personnelles, Bénéficier des infos commerciales de Free (et ses partenaires), cliquer sur Non et confirmer

Merci Pauldu90 je n'avais pas vu cette option, c'est coché je vais bien voir par la suite

FloBaoti · « **Réponse #10 le:** 30 juillet 2020 à 10:19:37 »

Que ce soit sur fixe ou mobile chez Free, il est possible de bloquer des numéros ou plages de numéros...
Cherchez l'option chez les concurrents.
https://free.fr/assistance/2177.html#step-2179
https://mobile.free.fr/assistance/503.html

Minette · « **Réponse #11 le:** 30 juillet 2020 à 10:29:03 »

Citation de: FloBaoti le 30 juillet 2020 à 10:19:37

Que ce soit sur fixe ou mobile chez Free, il est possible de bloquer des numéros ou plages de numéros...
Cherchez l'option chez les concurrents.
https://free.fr/assistance/2177.html#step-2179
https://mobile.free.fr/assistance/503.html

Merci Floboati, c'est ce que je dit

5 - Filtrage anti appels non sollicités

Cette option permet de bénéficier automatiquement d'un filtrage des appels non sollicités (tentatives d'arnaques, de phishing téléphonique, invitant par exemple à composer un 0899 surtaxé, etc.), dont la liste de numéros indésirables est établie et gérée par Free .