En attendant moi je ne suis toujours pas sorti d'affaire... On a fait un trou à la scie cloche dans la cloison mais pour l'instant ça n'a pas suffit à éclaircir le mystère du tire fil qui n'arrive pas à destination.

C'est bon, le tire-fil a enfin passé le bout de son nez dans mon appart. Ça a nécessité une deuxième personne ainsi qu'une webcam, une lampe torche et un cintre mais c'est fait !

Maintenant il n'y a plus qu'à se bagarrer avec Free pour qu'un technicien repasse... ^^'

Bravo underground78  tu la mérite ta fibre 

Eh bé, quelle aventure !

Reste plus qu'à expliquer à Free de renvoyer un tech, peut-être le plus dur de l'histoire...

Oui, ça ne va pas forcèment être simple.

Je viens d'avoir le service client là, pour une fois les conseillers avaient l'air de savoir ce qu'ils faisaient mais malheureusement le SI complique beaucoup les choses... Le conseiller que j'ai eu en ligne a envoyé un email à une personne du service fibre pour qu'elle essaie de me fixer un RDV parce que le logiciel l'empêchait de le faire lui même à cause de l'échec du raccordement initial. J'espère que ça va donner quelque chose.

RDV pris pour jeudi (8 décembre) à 10h ! Merci à Smoove !

Edit : En fait le courriel de confirmation dit 11h, pas que ça change grand chose pour moi.

Oh je m'inquiète pas trop pour le kit, le premier technicien l'avait avec lui d'ailleurs.