Bonjour,

Suite à un déménagement, je me retrouve avec mon ancienne Freebox 1B et ma nouvelle Freebox 2A (l'ancienne n'a jamais été réclamée par Free). Je me suis aperçu en faisant des tests de débit et en fouinant un peu que cette dernière était méchamment bridée, avec un débit en down à peine supérieur à celui que j'avais en ADSL.

Pour m'éviter d'avoir à basculer en v6 (pas de besoin pour la télé ni le téléphone, pas envie d'augmenter mon abonnement), j'aurais bien utilisé la Freebox 1B pour retrouver un débit digne de la fibre. Visiblement, cela implique une modification de l'adresse MAC de la Freebox liée à mon compte chez Free (sinon, affichage ER80). J'ai bien tenté de joindre le service clients qui me dit qu'il ne peut rien faire pour moi.

Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème ?

Merci !

Effectivement, j'ai lancé quelques bouées de détresse ailleurs, y compris sur le newsgroup
Certes, si je n'avais pas l'ancienne version, je ne demanderais rien, mais si j'avais eu l'info "bridage à 30 Mo/s", je serais sans doute allé voir ailleurs...

Bon, ben plus qu'à attendre. Ou à raquer pour la v6...

Pour m'éviter d'avoir à basculer en v6 (pas de besoin pour la télé ni le téléphone, pas envie d'augmenter mon abonnement)

J'ai pas tout compris. Tu ne peux pas rendre ta freebox v5 "officielle",si elle fonctionne mal, et recevoir une nouvelle v5? Qu'est-ce qui te fait dire que ton problème de débit vient bien de la freebox?

la v6 n'est absolument pas obligatoire...

Leon.

Du coup, c'est une publicité mensongère de la part de Free! Proposer du 100Mb/s avec une box qui dépasse péniblement les 30Mb/s, c'est du mensonge.
C'est clairement attaquable. Et en plus, ça fait plu d'1 an que ça dure.
Selon la dénomination de l'ARCEP, ils n'ont même pas le droit de parler de très haut débit.

Mais que fait la police!

Leon.

Du coup, c'est une publicité mensongère de la part de Free! Proposer du 100Mb/s avec une box qui dépasse péniblement les 30Mb/s, c'est du mensonge.
C'est clairement attaquable. Et en plus, ça fait plu d'1 an que ça dure.

Oui, cela va bien au delà du problème passager, du bug, etc. dont on a l'habitude chez les FAI!

C'est le choix de Free de refourguer du vieux matériel modifié pour le FTTH au lieu de la véritable Freebox Ophélie capable de faire du 100 Mbps.

Free veut que les freenautes FTTH passent à la Freebox Revolution, pour 6 € de plus par mois!

Je ne pense pas que le service client derrière le téléphone ait les droit pour changer une adresse mac au niveau d'un dslam pour l'authentification.

Ton salut viendra d'un corp free sur l'aduf je pense. Le problème pour moi c'est que tu possèdes deux équipements de free. Et cela est hors contrat (même si cela n'a pas été réclamé par eux, tu ne peux prouver que c'est pas toi qui ne la pas retourner délibérèment (même si le suivit n'a pas été fait par eux).

Bref dit nous si tu arrives à avoir un corp sur les forums de l'aduf et quel retour tu as.