Auteur Sujet: Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu  (Lu 20323 fois)

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lapin404

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« le: 10 mai 2013 à 18:42:30 »
Bonjour à tous,

Je viens de recevoir mon kit SFP + cable pour brancher la freebox v6. Le SFP est bien reconnu dans la console de gestion mais la liaison semble hors service après plusieurs redémarrages de la box : "Signal FTTH : Non détecté / Lien : Down".

Y-a-t il un délai pour l'activation du service ou cela est "immédiat" ? L'installation dans le reste de l'immeuble, notamment à la cave semble totalement finie.

Merci d'avance pour vos éclaircissements.

butler_fr

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #1 le: 11 mai 2013 à 01:56:31 »
en théorie si ta ligne est ok jusque chez toi tu devrais pouvoir voir le signal provenant de la fibre (placer une feuille blanche devant la sortie de la jarretière tu devrais voir un point de couleur)

si tu vois ça c'est que normalement la ligne est bonne.
donc après freebox ou sfp hs

si tu vois pas:
soit je me suis planté et on peut pas voir le point lumineux (mais alors faudra m'explique comment ça marche)
soit ta jarretière est morte
soit le tech à mal fait son boulot au raccordement (mauvaise soudure)
soit ta fibre est branchée sur le mauvais emplacement sur le point de mutualisation
soit problème au nro

normalement l'activation doit être quasi immédiate.

ps: tu n'as pas eu un technicien à passer chez toi?

Nico

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #2 le: 11 mai 2013 à 08:00:32 »
Je vote pour la première réponse butler_fr, on ne peut pas voir le point lumineux. A 1310nm (ou dans les parages) tu es largement dans les infrarouge et donc tu ne vois rien du tout. C'est pour ça qu'on utilise des laser dans le visible (rouge ou vert) pour faire des tests de continuité et pas les équipements réseau.

C'est vrai qu'on parle toujours de "laser", qui est le terme adapté, mais là c'est un laser qui n'èmet pas dans le spectre du visible (400-800nm à la louche).

Après si on passe l'histoire de voir le laser, toutes tes autres propositions résument bien le problème qu'il peut y avoir, une perte de continuité optique entre chez toi et le NRO.

ps: tu n'as pas eu un technicien à passer chez toi?
Si mais chez Free le technicien passe dans un premier temps, installe la prise, teste (à priori) la continuité et s'en va. Quelques jours/une semaine après, tu reçois ton SFP et ta jarretière.
J'ai toujours pas compris la logique (mais il y en a surement une, je me doute bien).

lapin404

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #3 le: 11 mai 2013 à 13:57:56 »
Bonjour à tous et merci pour vos réponses.

Le SFP semble fonctionner puisque dans la console de la freebox il est indiqué "détecté". Il y a des valeurs en émission et réception (-40dbm pour les deux). Le branchement quelque part ne doit pas être correct.


BadMax

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #4 le: 11 mai 2013 à 14:10:56 »
Ce qui est étrange c'est qu'il indique une puissance en réception.... Comme c'est du mono-brin, si on peut recevoir, cela signifie que l'extrémité nous voit aussi.... Problème de paramétrage logique ?

Nico

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« Réponse #5 le: 11 mai 2013 à 14:16:25 »
Bof, -40dBm ça pourrait aussi être une valeur affichée pour dire "je reçois rien".

BadMax

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #6 le: 11 mai 2013 à 14:25:15 »
C'est toi qui as raison, la plupart des SFP sont prévus pour recevoir jusqu'à -20dBm, donc -40dBm doit correspondre à "je vois rien".

tit91

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #7 le: 12 mai 2013 à 15:05:51 »
Oui -40 dBm signifie absence de signal.

lapin404

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #8 le: 12 mai 2013 à 16:18:27 »
Pour information, ouverture d'un incident auprès du support technique. À suivre.
Merci a vous pour vos retour ainsi que sur l'instructive discussion sur les longueurs d'ondes.

vivien

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #9 le: 20 mai 2013 à 12:18:40 »
Cela s'est terminé comment ?

lapin404

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #10 le: 20 mai 2013 à 14:22:25 »
Ce n'est pour l'instant pas terminé. Selon le support technique, "les efforts sont concentrés en dehors de l'immeuble". :-\

La seule nouvelle information pertinente est que l'ensemble des abonnées Free de l'immeuble qui ont procédé au raccordement optique n'ont pas de liaison fonctionnelle (3 appartements). Bien sur, le support technique est informé de cela.

Je ne manquerai pas de vous informer du bon fonctionnement de la liaison une fois celle-ci fonctionnelle ou de toute autre information intéressante.  ;)

Merci.

« Modifié: 20 mai 2013 à 15:08:34 par lapin404 »

Snickerss

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Branchement SFP + cable = lien FTTH non reconnu
« Réponse #11 le: 20 mai 2013 à 16:13:52 »
C'est pas forcèment une bonne nouvelle que le problème soit sur l'infra horizontale :-X