Bonjour, Migration Révolution --> Pop faite hier mail reçu dans la foulée ..... une partie du mail Bonjour,
Nous vous confirmons que la procédure d'échange de votre Freebox par
une Freebox Pop a bien été enregistrée par nos services.
Votre forfait s'établira sur la base d'une facturation de 39,99€/mois.
Votre colis doit être réclamé sous le nom exact: "XXXXXXXXX".
Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise, correctement emballée, et contenir, en plus des boitiers ADSL
et TV :
* deux FreePlugs noirs,
* une télécommande,
* un cordon Ethernet,
* un cordon Péritel,
* un cable HDMI
* une manette de jeu (si fournie)
* un adaptateur téléphonique.
* un cable xDSL
* un module fibre (si fourni)
Toute absence des boitiers ou de l'un de ces accessoires dans le colis
peut entraîner la facturation des pièces manquantes, conformément à
notre brochure tarifaire, consultable à l'adresse suivante :
https://adsl.free.fr/cgv/last/brochure_tarifaire.htmlEn outre, la mention suivante doit être clairement précisée sur le colis :
" Retour Free - Upgrade ".
Les colis sont conservés par le point relais dans un délai de 7 jours
à compter du jour de réception.
Vous serez averti par mail et par SMS lors de la remise du colis
au Chronorelais :