Bonjour à tous,

Je suis un heureux fibré depuis Dec 2023 (l'attente fut lonnnngue 😅).
Comme vous pouvez le voir mon FAI est Free (Pop 5Go).
C'est ma 1er expérience chez Free et, pour l'instant, j'en suis très satisfait.

De temps en temps, je regarde l'état de ma connexion depuis l'interface Freebox OS.
Très récemment la puissance reçue est passée de -15.3dBm à -19.3dBm.
4dB d’atténuation d'un coup, c'est énorme. Cela n'affecte pas mes débits et cela ne servira à rien que j'appelle le service technique car cette valeur est dans les limites acceptables.
Etant donné que je n'ai rien changé/bougé chez moi, je suspecte un semi-débranchement dans le PM. Lors de l'installation du PTO chez moi, je n'ai pas pensé à demander au technicien la position de ma fibre dans l'armoire du PM.
Un petit coup de Google m'a appris que beaucoup d'abonnés, surtout en ville, étaient victime de débranchement sauvage voir de semi-débranchement.
Pour ce dernier cas cela permet a certain sous-traitant de faire un dépannage facile et facturer une intervention.
Certain pro disent même que 80% des problèmes post-installation se passent dans le PM. 😓

Bref, ceux qui ont accès à leur armoire PM achètent un stylo afin de repérer leur fibre et se rebrancher correctement.
Je voudrais faire la même chose, mais je me suis posé une question:
Est-ce que le stylo laser que l'on branche sur son PTO peut dégrader les équipements à l'autre bout dans le NRO ?
Je suppose que non car la longueur d'onde n'est pas la même.
Le stylo est dans les 600/700nm (visible à l'oeil) alors que le signal fibre est dans les 1300nm (quasi non visible à l'oeil humain et de puissance bien moindre).
Sans parler que les prismes dans le PM doivent naturellement filtrer le laser du stylo.
C'est ma compréhension mais je n'ai pas réussi à trouver d'infos fiables à ce sujet.

Si un pro de la fibre pouvait me renseigner avant que je fasse des bêtises... 😰
Le but est de vérifier que tout est bien branché. Pas de détruire ma belle connexion fibre. 😁

Je partage ton avis. C'est bien pour cela que je pose la question avant.
De plus je veux juste savoir quelle est ma jarretière.
Je ne suis pas du genre à déconnecter quelqu'un pour me mettre à sa place. Si ma connexion était HS j'appellerai mon FAI.
Etant responsable de l'infra et de l'IT d'une startup, je pense avoir les compétences pour vérifier si la jarretière dans le PM n'a pas été légèrement déconnectée.

En passant, j'ai récemment vu un technicien venu refaire le raccordement d'un "débranché" mettre son stylo à la place de la box, aller refaire le raccordement au PM (à 2km...), puis revenir , débrancher le stylo et reconnecter la box, opérationnelle instantanément...

On est tellement loin des longueurs d'ondes utilisées par le GPON qu'effectivement, aucun souci. Les puissances de ces stylos lasers sont egalement très faibles (car il faut éviter une brulure de la retine si on regarde dedans).
Il pourrait simplement lire la position de l'abonné sur son téléphone, mais bon, je suppose que ca permet de se prémunir des erreurs de câblage et/ou de référencement OI.

4dB d’atténuation d'un coup, c'est énorme.

Non, pas vraiment.

Je ne serais pas étonné si cette valeur continue à faire le yo-yo dans les jours qui suivent. C'est le cas de mon côté. Ça oscille entre -14 et -18 sans rime ni raison.

Si tu étais dans un cas de « semi-débranchement », je pense que tu n'aurais plus de connexion, tout simplement.

Si ça commence à descendre en dessous de -25, je pense que tu pourras commencer à t'inquiéter

Salut,

Si tu as 5Go/s en débit c'est que le réseau chez toi est en XGS-PON c'est pour ça que ton signal a pris 4dB.

Crois-moi je comprends ton point de vue, mais quelle autre solution pour trouver la source de cette subite dégradation ?

Je comprends que tu essayes de résoudre le problème par toi-même, sans dépendre de ton FAI sans attendre une réponse de leur part qui peut durer longtemps.

Pour répondre à ta question : par le service technique de ton FAI. C'est-à-dire par le circuit officiel qui est mis à ta disposition.

En ce qui concerne la clé du PM, comme la majorité des PM, il n'est pas fermé à clé... ??

Celui près de chez moi est fermé à  clef. Aucune dégradation.

Des problèmes avec SFR, j'en ai eu comme la disparition puis la réapparitions de la chaîne Series Club à 1,5 ans d'intervalle et je ne t'explique pas les débilités que l'on m'a dites au téléphone à ce sujet. Plusieurs chaînes qui se mettent en "SL12" deux fois de suite en l'intervalles de quelques mois, puis des problèmes d'audios sur le restart et les enregistrements. Quand j'étais en ADSL disparition de l'IPv6 puis quelques mois plus tard réapparition ainsi que beaucoup de coupures réseaux. Depuis que je suis en FTTH, et en dehors de la télévision, j'ai encore deux problèmes récurrents, une latence trop grande et une instabilité des UpLoad. A part ça, tout va bien madame la Marquise. Je passe mon temps au téléphone pour remonter tous les incidents que je rencontre.