Auteur Sujet: Quel FAI choisir ? (Lu 2122 fois)

ben13011 · « **le:** 23 août 2023 à 14:24:40 »

Bonjour à tous,
Mon logement est sur le point d'être raccordable à la fibre (dû moins tout porte à le croire).
Mes voisins déjà raccordables ont accès à tous les opérateurs.
Du coup je me demande lequel il sera préférable de choisir le moment venu.
De prime abord, et de part mes besoins, je pense partir vers RED.
Cependant, mon installation nécessitant de tirer environ 250m de cable depuis le PBO jusqu'à mon logement (en aérien), je me demande si partir sur un opérateur "low-cost" est bien raisonnable.
Du coup je voulais savoir si la "qualité" des installateurs dépend du fournisseur ou si au final tout est sous-traité aux mêmes sociétés ...
Merci d'avance pour vos retours et conseils.

buddy · « **Réponse #1 le:** 23 août 2023 à 14:57:47 »

Bonjour,

les installateurs sont les mêmes que tu ailles chez RED/SFR (et idem pour Sosh/Orange).
SFR/RD, Sosh/Orange, Bouygues et Free passe tous par des sous traitants (pas forcément les mêmes selon les contrats)
Après Free semble envoyer ses propres équipes après 1 ou 2 échecs.

ben13011 · « **Réponse #2 le:** 23 août 2023 à 17:07:14 »

Merci c’est très clair.

J’ai vu des gars de Free pour un voisin la semaine dernière, pas rassurant du coup 😉

Mais lui doit avoir plus de 500m de câble à tirer …

Myck205 · « **Réponse #3 le:** 23 août 2023 à 18:59:22 »

Citation de: buddy le 23 août 2023 à 14:57:47

Bonjour,

les installateurs sont les mêmes que tu ailles chez RED/SFR (et idem pour Sosh/Orange).
SFR/RD, Sosh/Orange, Bouygues et Free passe tous par des sous traitants (pas forcément les mêmes selon les contrats)
Après Free semble envoyer ses propres équipes après 1 ou 2 échecs.

Non, pas forcément, ça peut être directement un tech Free qui passe dès le premier rdv.

Denis M · « **Réponse #4 le:** 23 août 2023 à 19:45:19 »

Citation de: Myck205 le 23 août 2023 à 18:59:22

Non, pas forcément, ça peut être directement un tech Free qui passe dès le premier rdv.

Le héro de l'espace que tout le monde envie?
Free ou autre c'est la même, c'est terminé le technicien France Télécom quasi fonctionnaire et amoureux de son métier.

Mes conseils:
- prévoir l'arrivée dans le bâtiment
- café croissants pour amadouer "la bête" qui viendra faire
- intimer la probabilité de pourboire conséquent en cas de succès

Oui, je sais... mais ainsi va le monde.

BabouO_o · « **Réponse #5 le:** 27 août 2023 à 14:21:49 »

Citation de: Denis M le 23 août 2023 à 19:45:19

Le héro de l'espace que tout le monde envie?
Free ou autre c'est la même, c'est terminé le technicien France Télécom quasi fonctionnaire et amoureux de son métier.

Mes conseils:
- prévoir l'arrivée dans le bâtiment
- café croissants pour amadouer "la bête" qui viendra faire
- intimer la probabilité de pourboire conséquent en cas de succès

Oui, je sais... mais ainsi va le monde.

Et ba ça fais peur si vous avez besoin de tout ces artifices pour avoir un technicien compétent ...

K-L · « **Réponse #6 le:** 27 août 2023 à 14:27:26 »

Citation de: BabouO_o le 27 août 2023 à 14:21:49

Et ba ça fais peur si vous avez besoin de tout ces artifices pour avoir un technicien compétent ...

C'est pour mettre toutes les chances de son côté

Nh3xus · « **Réponse #7 le:** 27 août 2023 à 15:25:11 »

Citation de: BabouO_o le 27 août 2023 à 14:21:49

Et ba ça fais peur si vous avez besoin de tout ces artifices pour avoir un technicien compétent ...

Je ne comprends pas la remarque.

Tu es pourtant du métier non ?

Je pense que tu connais la réalité du terrain.

Free_me · « **Réponse #8 le:** 27 août 2023 à 15:53:03 »

Citation de: Denis M le 23 août 2023 à 19:45:19

Mes conseils:
- prévoir l'arrivée dans le bâtiment
- café croissants pour amadouer "la bête" qui viendra faire
- intimer la probabilité de pourboire conséquent en cas de succès

Oui, je sais... mais ainsi va le monde.

Je n'ai jamais eu à faire aucun de ces 3 points.
J'ai géré l'install de la fibre dans 4 ou 5 logements, a chaque fois ca a ete plié en 1h à 3h sans autre complications que l'installation elle meme.

Shinochaz · « **Réponse #9 le:** 27 août 2023 à 17:35:48 »

Citation de: ben13011 le 23 août 2023 à 17:07:14

Merci c’est très clair.

J’ai vu des gars de Free pour un voisin la semaine dernière, pas rassurant du coup 😉

Mais lui doit avoir plus de 500m de câble à tirer …

Ça me fait penser au village de mon cousin, éligible depuis quelques mois. Il y a une maison totalement isolée (ancien hameau rattaché à la commune) située à pas moins de 1400 mètres à vol d'oiseau du reste du village. Elle aussi est indiquée éligible et raccordable, mais je me demande ce que ça doit donner sur le terrain.