Bonjour à tous, je rencontre un soucis avec la pose de la fibre dans mon logement.

Tout d'abord, je suis actuellement locataire et je viens d'emménager dans mon appartement. Lorsque j'ai visité l'appartement en mi-juillet, il n'était pas éligible à la fibre. Lorsque j'ai souscrit mon abonnement (le 15 aout pour installation le 21 septembre), je suis éligible à la fibre. D'ailleurs, Orange ne me propose que cette dernière.

Hier (le 21 septembre 2020), le technicien s'est déplacé pour procéder au raccordement de l'appartement. Problème, lorsqu'il a essayé de passer dans la gaine du cable téléphonique, il s'est aperçu que cette dernière n'allait pas jusqu'à l'appartement. En gros, il y a bien une gaine dans l'armoire technique mais elle n'arrive pas avec les autres gaines au niveau de tous les branchements. Il y a juste un fil téléphonique.

Le technicien m'a alors proposé 2 solutions qui nécessitent le syndic :
 1 - changer la gaine pour qu'elle arrive dans l'appartement
 2 - coller la fibre dans les parties communes
Ne pouvant rien faire, il est donc repartit en me laissant les coordonnées du sous-traitant.

Le syndic de l'immeuble ne veut pas coller la fibre dans les communs. Et pour lui, il n'y a pas de soucis à changer la gaine si c'est aux frais d'Orange.
J'imagine mal Orange faire cette opération. D'ailleurs, qui est responsable des gaines de câble téléphonique ? J'ai l'impression que chaque "camps" se renvoie la balle et que j'aurais jamais internet. De plus, étant développeur et télétravaillant, c'est assez problématique comme situation, le réseau 4g étant quand même très instable et lent...

Si quelqu'un a déjà eu ce genre de soucis ou peut éclairer ma lanterne, je lui en serai reconnaissant ! 

Je ne crois pas. Je suis pas resté tout le temps à côté de lui mais ce qu'il m'a dit c'est qu'il perdait son laser dans le plafond. Dans tous les cas, il a pas trop insisté, il a du rester un peu moins de 20 min (le temps de sonner, retourner chercher le nécessaire à la camionnette, etc).
C'est ce que je me dis et la réponse du syndic est un non sense pour moi puisque de toute façon même si Orange fait les travaux, il faut l'autorisation du syndic pour ça.

Mais je me suis rendu compte qu'il y avait une goulotte qui allait de l'armoire technique à chez moi, est-ce que le cable et la gaine trop courte ne serait pas là dedans ?
Voici les photos (la dernière est l'arrivée dans mon logement) :





Là actuellement, pour Orange, ma ligne est en réparation jusqu'au 21/10... Et j'ai pas internet jusque là, ça choque personne chez Orange (Sosh pour être précis). Ils ne veulent pas me mettre temporairement l'ADSL parce que c'est une zone 100% fibrée d'après eux (alors que les autres opérateurs proposent que l'adsl).

Cette 3ème solution, j'y ai pensé (mon père étant électricien industriel de base), accrocher deux tire fil, tirer le cable téléphonique et laisser un tire fil et retirer le câble téléphonique mais étant locataire, je ne pense pas pouvoir faire ça  Le soucis c'est que le syndic n'a pas l'air décidé à se bouger pour solutionner mon problème !

C'est le problème... parfois si le tech sens que ça va être pénible, il préfère abandonner et partir sur l'intervention suivante.
C'est une des raisons pour lesquelles je conseille de leur mâcher le travail si tu peux.

Du coup pourquoi tu parts pas chez un autre opérateur , si orange te fait des misères ?
Si ca se trouve même a sosh tu serais éligible ADSL 
Le syndic ne fera rien du tout, jamais. C'est une constante chez les syndic, d'autant plus pour un locataire.
Après je pense que tant que tu ne casses rien de visible (cad pas de trous, saletés dans les parties communes ...) , ils se foutent complètement de ce que tu peux bien faire.

Si ton père dispose d'une aiguille , tu peux peut-être tenter d'installer une ficelle pour "suivre" le cheminement entre la colonne technique où il y a le départ de gaine et le PBO et ton appart.
Si tu prends pas les choses en main il se passera juste rien. En tous cas c'est mon expérience.

Je suis déjà chez Sosh Dans mon précédent appartement, j'étais très content d'eux mais là, bof.
Du coup pour tenter le coup, j'ai demandé à migrer sur une offre Orange. On m'a proposé l'essential fibre à 32,99. Ils vont m'envoyer une livebox play et un technicien (orange cette fois apparemment pas un sous-traitant) va venir. J'espère qu'il sera un peu plus volontaire que le précédent. Tout ça doit être fait avant le 2 octobre donc je croise les doigts.
Si ça ne marche toujours pas, je pense qu'ils recevront un recommandé ^^

Ben, s'il y a une goulotte entre la gaine technique et ton appart, suffit de l'ouvrir et y placer une nouvelle gaine en attente.

Pour ça que je pense que le technicien ne s'est pas trop foulé...

bonjour,

oui c'est au syndic de faire les travaux, et s'il ne veulent pas parce que sa coute des sous, tu leur demande une autorisation de travaux et les frais a ta charge car rien ne bougera, orange ou un autre fai n'est pas responssable des gaines qui alimente ton apparte.