Au moins j'ai reçu un email confirmant ma rétractation
"Nous vous confirmons que votre demande de rétractation a bien été enregistrée par nos services."
J'ai quand même ce matin reçu un sms confirmant la venue d'un technicien.
Le délai de 15 jours étant dépassé, j'espère que je n'aurais pas de problème.
Je note quand même la mauvaise foi, du premier technicien, qui me disait que le gainage
était trop gros pour la fibre fournie par SFR, ce qui l'empêche de passer dans le fourreau.
Et qui ne répondait pas à ma question pour se poser sur l'existant.
Puis 3 jours après, une commerciale de SFR qui me téléphone pour reposer un nouveau
RDV, ou j'explique que je ne comprends pas pourquoi le premier technicien n'a pas pu
utiliser l'installation existante : "Je ne sais pas, Monsieur, c'est technique"
Ces gens me dégouttent !