Si l'installation qui pose problème se situe en partie commune c'est donc au technicien de poser la goulotte afin de respecter la convention signé entre l'OI et le syndic, si il est stipulé dans l'OT que le déploiement en apparent est interdis . Le propriétaire de l'appartement lui n'a rien à voir la dedans . La remise en état de partie commune du à des déploiement de fibre à m'arrache ça peut couter chère

Donc si je comprends bien mon opérateur commercial n'a pas le choix, c'est à lui d'installer les goulottes et à les financer car il doit respecter le contrat entre OI et le syndic ?

Oui. Si il y a accord il faut que l'OI qui vient installer son matos dans l'immeuble installe des goulottes.

Mais c'est à qui de contacter l'OI ?

L'opérateur commercial doit réaliser la connection entre le PBO (situé dans les parties communes) au PTO (boîtier dans ton logement).
Il peut aussi passer commande à l'OI, mais les OCEN en tant qu'OC, de manière générale, préfère le gérer eux meme puisque l'on rentre dans l'aspect gestion relation avec le client.

Toutes interactions avec l'OI, se fait via l'OC.

Finalement mon opérateur quand il me dis qu'il ne peut rien faire c'est pas vrai ?

Eh oui BabouO_o mais je pense pas que tous tes collegues soient aussi investi que toi... Et c'est bien regretable dans bien des cas...

Aujourd'hui, un technicien de chez Orange est venu et il a pu installer la fibre en installant des goulottes la ou c'était nécessaire. Cela a pris 4h30. Un travail extrêmement propre.

Voilà e qui aurais dû ère fait dès le début. Un technicien, un vrai

Voila ! Après je dois quand même reconnaitre que mon immeuble ne facilite pas les travaux de ce genre donc je peux comprendre que ca peut décourager certains techniciens. Après, je pense qu'il serait bien plus simple que le locataire soit mis au courant des modalités d'installation de la fibre et de ses droits concernant celle-ci sans que celui-ci soit obligé de demander au propriétaire et que cela dure des mois.