Auteur Sujet: Bouygues: installation de la fibre dans le jardin  (Lu 40829 fois)

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lechuck

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #240 le: 14 octobre 2020 à 07:55:09 »
et j'ai aussi très très peur qu'un installateur d'un autre réseau, se contente de l'existant.. et me dise, la fibre est installée on va faire avec...

Taillez votre haie le jour où il arrive...Un petit accident est si vite arrivé

smontois

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #241 le: 14 octobre 2020 à 20:03:49 »
Je comprends bien tout ce que vous me dites.. je leur l

smontois

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #242 le: 14 octobre 2020 à 20:05:59 »
je leur laisse jusqu'au prochain rv et si ils ne viennent pas on ne font rien, je change d'opérateur, et vous avez raison, il y a beaucoup de mistral ces derniers jours, je crains que le cable ne tienne pas dans l'arbre...  ;) ;) ;)

smontois

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #243 le: 19 octobre 2020 à 21:49:12 »
Bonsoir à tous, j'avais mon ultime rv aujourd'hui. Le technicien avait 1H15 de retard..... et qu'elle ne fut pas ma surprise de voir le SMS m'annonçant l'arrivée du même technicien boulet qui était déjà venu 3 fois sans rien faire (à part me menacer ...). J'ai bien sur appelé le service réclamation de Bouygues pour leur dire qu'il était hors de question que cet individu mette un pied chez moi et surtout pour leur dire que la coupe était pleine, et que je résiliais mon contrat puisqu'ils avaient manqué à leur obligation contractuelle de me fournir des services effectifs.
Maintenant j'ai une question simple, je suis en train de m'inscrire pour prendre un contrat chez Orange, comment je fais pour qu'ils refassent complètement l'installation? j'arrache tout??? avec le risque de ne pas avoir d'internet pendant des semaines???
Lors de l'inscription chez orange on me demande si j'ai une prise fibre dans la maison, j'ai d'ors et déjà dit non...
Merci par avance de vos conseils

charly1994

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #244 le: 20 octobre 2020 à 21:51:15 »
Bon sang, y a personne pour aider ce gars. Ce qui lui arrive est JUSTE inadmissible.
Avoir un câble qui descend de son arbre et qui traine parterre dans son jardin ! C'est ça une connexion conforme ????

Tout est aujourd'hui permis dans ce pays ???

xp25

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #245 le: 21 octobre 2020 à 00:11:16 »
C'est une dame je crois  :-[

La galanterie se perd  :'(

smontois

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #246 le: 21 octobre 2020 à 01:46:28 »
Effectivement, je suis une femme..
mais ça ne me dit pas  ce que je fais avec mon câble qui pendouille pour ne pas me retrouver dans la même galère avec le prochain opérateur qui ne voudra peut être pas réparer les conneries de l'autre abruti...

lechuck

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #247 le: 21 octobre 2020 à 08:07:24 »
Ah enfin...
A votre place je n'arrache rien, car cette fibre vous fournit quand même internet.

Lorsque l'opératrice d'Orange va vous appeler pour vous demander si c'est une nouvelle installation ou si vous avez déjà une prise, vous faites comme si vous n'avez pas la fibre.
Il faudra bien lui préciser que c'est une installation en aérien et qu'il y aura besoin d'une nacelle.

Et oui, car il y a des risques que le mec se pointe sans nacelle et ne puisse pas travailler et vous fixe un nouveau rendez vous, donc ne coupez rien. Vous lui montrez l'installation existante, et normalement s'il a un minimum de conscience professionnelle il va refaire le travail.

smontois

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #248 le: 21 octobre 2020 à 08:15:12 »
merci,
mais c'est le "normalement" qui t'inquiète....... parce que ça soit la galere avec Bouygues ou Orange pour moi c même combat...

lechuck

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #249 le: 21 octobre 2020 à 08:24:04 »
merci,
mais c'est le "normalement" qui t'inquiète....... parce que ça soit la galere avec Bouygues ou Orange pour moi c même combat...

C'est vous qui voyez... vous pouvez arracher le cable (ou bien le couper) avant la venue du technicien. Avec le risque que l'intervention ne puisse pas se faire le jour même et que vous vous retrouvez sans internet pendant plusieurs semaines.
Moi personnellement je ne le ferai pas. J'ai encore foi dans l'être humain, ils ne sont pas tous bons à rien. Et puis avec ces sous traitants payés au lance-pierre,  y'a toujours moyen facile de les inciter à faire les choses comme vous en avez envie avec un petit billet...

gillejeu

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #250 le: 21 octobre 2020 à 09:01:39 »
Ce qui ne serait pas drôle c'est qu'Orange utilise le même ST que Bouygues...  :-X

charly1994

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Bouygues: installation de la fibre dans le jardin
« Réponse #251 le: 21 octobre 2020 à 09:03:20 »
C'est une dame je crois  :-[

La galanterie se perd  :'(
Aucun rapport avec la galanterie.

Donc personne pour aider cette dame  ?  :D

Finalement le conseil de  monsieur ou madame Lechuck  ;) parait viable même si c'est un peu sournois.
Faite comme si vous n'étiez pas fibrée et demander à un autre opérateur de vous relier.
Y a pas trop de risque.
Après ça ne résoudra pas le pbl du sous-traitant qui continuera de faire son travail de boucher.