Bonjour à tous, voici la suite de la saga...
Le technicien est venu avec un de ses acolytes, il devait venir avec son superviseur, il m'a dit que c'était lui le patron (il est auto entrepreneur) donc : pas de superviseur.
Sa proposition était de m'arracher le cable comme ça je ne serais plus ennuyée....
Il m'a dit que c'était à moi de passer une gaine dans le jardin ce que je peux entendre, mais il me dit de passer une gaine APRES avoir installé le cable... à aucun moment en amont il ne me l'a dit. (il y a déjà une gaine, faite dans les règles de l'art avec des regards mais son arrivée à niveau du portail ne lui convient pas...).
Il dit aussi qu'il n'a pas le droit de travailler sur les poteaux telecom à l'exterieur de la propriété... (alors qui peut le faire)
Pour lui, le fait que le cable soit accroché dans un arbre n'est absolument pas un problème.
Il estime m'avoir fait un cadeau en installant la fibre dans le jardin...
Il m'a aussi dit qu'il était inutile de redemander une intervention technique car ça serait toujours lui qui viendrait et que de toute façon il ne viendrait plus...
Je vous passe les autres détails, bref j'ai fini par le mettre à la porte puisque de toute façon il n'y a aucune discussion possible et il estime que le travail est bien fait.
Heureusement j'avais une amie avec moi qui a pu constater l'incohérence de ces propos.
Je suis furieuse mais mon problème n'est pas résolu et maintenant il faut que je passe la vitesse supérieure...
Par avance un grand merci de vos conseils....