Bonjour,
J'ai un technicien de Bouygues qui est venue chez moi pour installer la fibre ( l'immeuble est raccordé). Après 1H, il me dit que la gaine est bouchée et qu'il ne peut pas faire le câble. Il n'a pas fait avec du gel ou je ne sais quoi.
Il me dit, il faut le faire en apparent, cependant, je suis déjà en "guerre" contre mon syndic pour d'autres soucis, et je sais qu'ils refusent de mettre le cable en apparent ou même une goulotte.
Est ce qu'il y a un texte de loi sur lequel je peux m'appuyer pour leur envoyer un recommandé. De plus, internet est mon outil de travail, et ne pas avoir la fibre est handicapant !
Aussi, j'ai demandé à un technicien de Orange pour m'installer aussi la fibre ( si j'ai plus de chances avec le technicien).
Mais je souhaite avoir d'autres solutions ?
Merci