Bonjour à tous,
Mon immeuble est fibré par Orange, la fibre dispo depuis jeudi dernier, j'ai donc sauté sur l'occasion pour m'y abonner.
J'ai déménagé il y a qq mois et j'avais vu que la fibre allait être dispo, ça a largement contribué à la sélection de ce logement.
Ce matin donc, les techos sont venu pour m'installer la fibre.
Petit plan :

Petit descriptif :
Je suis dans un immeuble de 5 étages, au dernier étage (appart rouge). Ce dernier étage comporte 3 appartements. Ca devait être j'imagine un ou 2 appartements à la base mais qui ont été coupés puisque ma voisine et moi partageons des tuyaux d'eau usées et que les murs sont assez fins si vous voyez ce que je veux dire.
Cet immeuble n'a dans les parties communes, aucunes gaines, ou quoi que ce soit de visible.
Il n'y a pas d'ascenseurs non plus.
A droite de l'escalier qd on monte (donc à gauche en gris clair sur mon schéma), il y a un escalier de service qui s'arrête au 3ème étage environ (peut être 4 mais je pense plus 3). Donc l'appart à gauche sur ma photo est "au dessus" de l'escalier de services. Tous les cables (tv, élec, phone) et maintenant fibre passent par l'escalier de services. Les câbles de mon appart arrivent là aussi puisque c'est là qu'est mon compteur edf et on voit les arrivées cables tv..
Il y a un boitier d'étage fibre au 1er et un au 3ème, dans cet escalier de service. Personne n'a été fibré encore, l'offre venant d'être ouverte. Le PMI est au sous sol. Il n'y a que orange de présent pour le moment.
Les techniciens sont arrivés et ne voulaient pas faire de l'apparent. Ils voulaient donc passer par les gaines. Il faut rejoindre l'escalier de service, qui se trouve donc 2 étages en dessous, de l'autre côté de l'escalier central. Ils ont démonté ma prise tv et tél à la recherche d'une gaine de dispo. Les gaines ont un petit diamètre et qd on tire le cable tv ou phone, aucun ne bouge

ils ont essayé de tirer à partir de l'autre côté dans le l'escalier de service (en aveugle pour savoir lequel est le bon), rien ne venait. Ca bloque qq part.
J'ai un tableau électrique et ils en ont déduit que les cable tv et phone venaient aussi par là. Ils ont essayé de tirer par là aussi, rien. Ils ont essayé de passer un guide, ça bloque. La gaine est trop fine et il y a surement des coudes ou autre.
Du coup ils ont dit que c'était impossible à fibrer et me voilà très déçu. La fibre est dispo dans l'immeuble, 2 étages en dessous. J'ai sélectionné cet appart en partie parce que fibre bientôt dispo à l'époque et me voilà cantonné à devoir utiliser l'adsl ou numericable 30mbps.
Un "responsable" devait passer pour "constater" que c'était pas possible mais vu qu'il était pas dispo tt de suite, il m'ont dit qu'ils me recontacteront pour fixer cette "constatation".
J'ai pas envie d'abandonner, que puis-je faire ?
- Appeler le syndic pour leur demander qqch ? des plans ? de se débrouiller pour qu'ils m'installent la fibre ? Je sais pas du tout.
- Démonter moi même le cable tv je sais pas comment pour avoir un accès à la gaine "libérée" ?
- Faire des tranchées je sais pas comment, tout bousiller dans l'immeuble pour passer une nouvelle gaine ?
- Voir si ils peuvent pas passer par les gaines électriques ?
J'ai vraiment pas envie que lorsque le gars vienne "constater" il reparte en me disant c'est mort.
Quand le syndic signe avec orange pour faire le fibrage verticale, ils leur donne le feu vert pour faire tous les travaux nécessaires à installer la fibre dans les apparts non ? c'est facile de dire non on peut pas ?
Que feriez vous ? J'ai besoin d'un plan d'actions.
