Bonjour à tous, voilà j'ai une personne d'orange qui est venu chez moi hier pour me dire que j'etais éligible à la fibre et que je devais passer par eux obligatoirement pour avoir la fibre, le tout avec une obligation d'un an d'abonnement à 20€ pour 200Mbits (25€ pour le 400mbits)

j'aurais voulu savoir s'il elle m'a raconter n'importe quoi ou pas, elle m'assure que je dois passer par orange pour installer la fibre et que je pourrais changer dans un an, je l'ai plus ou moins envoyer balader et lui est dis de repasser lundi.

- Es-ce que je dois vraiment obligatoirement passer par orange pour me faire installer la fibre?
- Pourquoi on me propose 200 ou 400mbits, pas de 1gbits?
- 20€ par mois (et je suppose que c'est 40€ par mois apres un an) pour 200mbits chez orange alors que Sosh propose 300mbits pour 15€ par mois puis 30€ apres un an, quel avantage de prendre un abo a orange, puis-je utiliser Sosh à la place?

Voila je suis en seine et marne et c'est Covage/Sem@fibre77 qui a fait les travaux dans la ville.

Merci à vous.

Edit: je vois sur le site orange il n'y as pas d'offre à 200mbits mais une offre à 400mbits pour 23€ par mois la premiere année, le demarcheur m'as pourtant dis que l'offre à 20€ par mois pour 200mbits etait une offre exceptionelle et que j'aurais pas mieux si je passe par leur site internet... alors que pourtant c'est pas du tout ca: le 400mbits est à) 23€...

- Es-ce que je doit obligatoirement passer par orange pour me faire installer la fibre?

Non. Tu peux souscrire chez tout opérateur chez qui tu es éligible.

- pourquoi on me propose 200 ou 400mbits, pas de 1gbits?

Bonne question.

- 20€ par mois (et je suppose que c'est 40€ par mois apres un an) pour 200mbits chez orange alors que Sosh propose 300mbits pour 15€ par mois puis 30€ apres un an, quel avantage de prendre un abo a orange, puis-je utiliser Sosh à la place?

Le SAV, peut-être l'offre TV.

Voila je suis en seine et marne et dans le coin c'est Covage/Sem@fibre77 qui a fait les travaux dans la ville.

Donc, c'est une zone RIP Covage.
Et il y a certainement plusieurs opérateurs commerciaux qui peuvent te proposer la fibre sur ce RIP
https://www.covage.com/fibre-seine-et-marne-semafibre77/mission/

- Es-ce que je doit obligatoirement passer par orange pour me faire installer la fibre?

Non ...  si tu es éligible en FTTH chez d'autres opérateurs que Orange (Knet, SFR, etc ...).

- pourquoi on me propose 200 ou 400mbits, pas de 1gbits?

Le 200 Mbps, ça n'existe pas chez Orange.

Il y a 3 offres :
Sosh en 300 Mbps / 300 Mbps,  actuellement à 14,99 € / mois les 12 premiers mois,  puis 29,99 € / mois
Orange Livebox Fibre 400 Mbps / 400 Mbps  à 22,99 € / mois les 12 premiers mois,  puis 41,99 € / mois
Orange Livebox Up Fibre  2 Gbps partagés / 600 Mbps à 30,99 € / mois les 12 premiers mois,  puis 49,99 € / mois

- 20€ par mois (et je suppose que c'est 40€ par mois apres un an) pour 200mbits chez orange alors que Sosh propose 300mbits pour 15€ par mois puis 30€ apres un an, quel avantage de prendre un abo a orange, puis-je utiliser Sosh à la place?

cf réponse précédente.
Oui, si tu y es éligible, rien ne t'empêche de t'abonner chez Sosh.
Avec Sosh,  hormis la différence de débit,  la TV est en option (+5 € / mois) et les coms illimitées (depuis le fixe) vers mobiles également (+ 5 € / mois).

Merci, tu es sur? car j'ai bien insister la dessus justement car je trouvais ca louche et elle m'as assuré que je devait passer par orange, j'ai aussi vu que dans certains cas ils ont une exclusivité pendant X mois, mais il me semble que c'est quand c'est orange qui met la fibre dans la ville alors que dans ma ville c'est pas eux mais Covage

Il n'y a jamais d'exclusivité.
S'il n'y a que Orange, c'est que les autres opérateurs n'ont pas encore installé leurs équipements dans les PM ou ne souhaitent simplement pas investir pour venir dans la zone en question.

On va ptet pas non plus généraliser cette histoire, ça semble être la première fois que ça arrive.

Et quand bien même, tu dis toi-même que c'est commercialisé, je doute que le commercial soit allé vérifier au PM avant de faire sa tournée !

Et quand bien même, tu dis toi-même que c'est commercialisé, je doute que le commercial soit allé vérifier au PM avant de faire sa tournée !

Conscience professionnelle et "on dit" de terrain. 

Tous les coups sont bons d'un point de vu technique et commercial.