Pour simplifier :
SFR (client) --> AXIONE (gestionnaire par délégation du réseau PBC)
C'est vrai qu' AXIONE (émanation de Bouygues Télécom) ne m'a jamais habitué à la qualité de services/prestation, mais c'est à SFR de les recadrer. Pour ma part, je ne connais pas officiellement AXIONE, je ne vais pas aller à leurs bureaux, mais SFR, par contre, OUI, je connais: je leur paie tous les mois des prestations .
Si il faut fédérer les doléances, les plaintes, mettre sur la place publique... ça va se faire. Mais SFR doit se réveiller et se faire respecter par AXIONE et PBC. Il y a de la demande pour du très haut débit+TV+téléphonie, QUELQUE SOIT L'OPERATEUR. Si FT qui arrive sur la zone arrive a cela, SFR dégagera de manière naturelle; tant pis pour eux.
Pour info, il y a environ 1 an, j'ai même initié une bascule vers Bouygues ADSL, tellement la qualité TV et réseau se dégrade. J'ai finalement renoncé pour une raison technique même si le paquetage Bouygues m'attendait au bureau de poste.
Ce n'est peut-être que partie remise et je ne serai pas le seul.