Auteur Sujet: Vandalisme / Coupure fibre  (Lu 674 fois)

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Kalystos

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Vandalisme / Coupure fibre
« le: 11 novembre 2023 à 13:50:10 »
Bonjour,

Je viens sur le forum pour obtenir quelques informations.

Mon immeuble a subi une coupure générale des fibres (la colonne montante a été sectionnée).

Savez-vous combien de temps l'opérateur d'infrastructure (Orange) et Bouygues prennent pour la remise en état du réseau ?

J'ai déjà eu la visite d'un technicien, puis un autre rendez-vous est prévu pour la semaine prochaine.

Si vous avez des retours d'expérience, je suis preneur !

Nico

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Vandalisme / Coupure fibre
« Réponse #1 le: 11 novembre 2023 à 15:30:33 »
A vue de nez je dirais que Bouygues (ton opérateur commercial) n'a en principe pas grand chose à faire si ce n'est ouvrir un ticket chez Orange (l'opérateur d'immeuble) pour qu'ils viennent réparer.

Cela dit on voit sur la gauche (avec le scotch) des réparation à l'arrache qui semblent avoir été réalisées (par des OC probablement).

Kalystos

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Vandalisme / Coupure fibre
« Réponse #2 le: 13 novembre 2023 à 16:14:47 »
Merci pour ta réponse. Oui c'est à l'arrache donc c'est la valse des techniciens et ça empire joyeusement.

Va falloir être patient je crois....