SFR font la même (quand j'étais chez eux), je refusais systématiquement tout "cadeau", c'est plus simple
Pour ton problème, il y a de quoi péter un câble (sans mauvais jeu de mot)...
Vu que le problème dure, peut-être voir le service résiliation en leur expliquant le soucis?
Avec passage chez un opérateur présent chez un de tes voisins et où tout fonctionne...
Mais j'y crois peu...
Malheureusement, je pense que comme ça a déjà marché, les clauses de rupture du contrat sont différentes...
Je sais qu'il est possible, pour certains cas (notamment l'immobilier), de payer ses factures chez un notaire... L'opérateur ne peut pas t'envoyer de société de recouvrement car légalement tu as payé...
On m'en avait parlé mais c'est assez flou dans ma tête, et ça me parait aussi une assez "grosse machine" juste pour une connexion internet...